1、火車票退票的手續費如下：如果當事人是在開車前四十八小時以上退票，收取票價5%的退票費；2、開車前二十
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1、火車票退票的手續費如下：如果當事人是在開車前四十八小時以上退票，收取票價5%的退票費；2、開車前二十四小時以上、不足四十八小時的，退票時收取票價10%的退票費；3、開車前二十四小時以內，退票時收取票價20%的退票費。
2、旅客要求退票時，按下列規定辦理，核收退票費：客票預售期延長至60天后，對開車前15天以上退票的，不收取退票費；2、在發站開車前，特殊情況也可在開車后2小時內。
3、火車票網上訂票且未換取紙質車票的，可以于不晚于開車前2小時登錄網站辦理退票手續；3、團體旅客必須在開車48小時以前辦理。
4、火車票退票手續費火車票退票手續費新規定實行梯次退票。
5、【法律依據】《鐵路旅客運輸規程》第五十條發生線路中斷旅客要求退票時，在發站（包括中斷運輸站返回發站的）退還全部票價，在中途站退還已收票價與已乘區間票價差額，不收退票費，但因違章加收的部分和已使用至到站的車票不退。
6、如線路中斷系承運人責任時，按本規程第四十九條處理。
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