5月24日,蔚來打出了本年度最重要的一張產品牌——NT 2.0平臺下的新款ES6正式上市。新車共推出2個配置車型,官方指導價36.8萬-42.6萬元。
從過往幾個月的交付數據和上險量來看,蔚來遲遲不能走出低迷。在此之前,起售價最低的ET5是蔚來的主銷車型。然而,月均6000+的常規表現與單一車型月交付10000輛的預期目標仍然有較大差距。
(資料圖片僅供參考)
蔚來認為,銷量一直受困于交付能力。甚至,蔚來內部社交平臺上,每個月都有吐槽交付拖沓的帖子出現。連自己人都看不下去了。
為此,新ES6享受了前所未有的待遇。
為了做到發布、試駕、交付的“一鍵三連”,蔚來把當前的產能都優先排給了新ES6,現在這個時間節點,只要你敢下定,新ES6的交付速度將超過蔚來旗下任何一款其他車型。
蔚來需要新ES6逆風翻盤是事實。只是,一個交付提速真的就能解決新ES6的所有問題嗎?
貴還是不貴?
新車能不能打,由很多因素綜合決定,但價格始終是極其重要的一個點。比亞迪旗下車型的冠軍版之所以成為走量的代名詞,憑的就是“加量減價”這一招。
新ES6的定價比起一代平臺的車型定價降低了1.8萬元。事實上,不止降價,新車在尺寸上,智能化配置上,較之上一代車型都有明顯提升。按理說,新ES6也同樣走上了加量減價的康莊大道,前途應該一馬平川才是。
然而,新ES6的定價是存在爭議的。且爭議劃分出了兩撥群體。
蔚來的老車主認為新ES6定價是合理的。
5月上旬,蔚來通過官方APP向用戶推送調查問卷,對新款ES6的定價進行調研。新車上市后,蔚來表示:36.8萬這個價格征求了老車主的建議。
看來,蔚來的確重視了調查問卷的結果。但是,蔚來聽取老用戶意見的這句話其實是有BUG的。
通常來講,就算你身邊朋友買了新車,你都應該說這款車買得好,買得值,而不是在一旁嘚啵嘚啵地說買貴了,不值當。
買之前你怎么建議都可以,買之后就不要再圖一時口快了。這是人之常情。大致同理,沒有任何一個老車主會希望新車賣得比老車便宜。這是人性所致。所以,蔚來聽取老用戶的意見,不知道是不是拜錯了山門?
如果蔚來想要開拓增量市場實現銷量增長,那些持幣待購的準蔚來用戶的想法是不是應該更重要才是?
然而,蔚來的準用戶們卻認為新ES6貴了。
首先,貴是一個相對概念。
智己LS7和阿維塔11都可以看作蔚來ES6的直接競品。阿維塔11有著全套華為自動駕駛和智能座艙方案加持,智己LS7有著全系標配空氣懸架,而蔚來ES6的NAD完整服務功能需要訂閱,空氣懸架也不能選裝。起售價差不多還貴了6萬元。
其次,就算認可了新ES6指導價,走進了蔚來展廳,也有層層階梯讓準用戶止步于大定之前。
新ES6的選裝配置太多了,而且價格不菲,Nappa真皮座椅,方向盤16000元,座椅加熱通風,按摩,香氛,迎賓踏板9500元,作為賣點之一的女王副駕要8500元……一選驚醒夢中人,選著選著這輛36萬的車就到了40萬。這時候猛一抬頭,發現隔壁那一輛理想L7這些都是標配,價格才30萬出頭。
這就是準用戶們口口聲聲喊貴的主要原因。
所以,當初代ES6入市時,在換電和圈層文化的加持下,于市場而言,保持了足夠的新鮮度。而今二代ES6入市之際,市場已經發生了很大的變化,用戶看待新ES6的眼光更多聚焦在產品本身上,而不是品牌周邊的其他。
新ES6貴不貴最終因人而異。唯有一點可以確認,即便蔚來自己也沒想把價格作為一項產品優勢。
蔚來CEO李斌曾在今年4月上海車展的采訪中稱,蔚來價格不便宜,但提供的價值遠超它的價格,大家也不要期待 ES6 定一個特別低的價格。
如此,圍觀價格的群眾都散了吧!
冤還是不冤?
不卷價格卷價值。從長遠來看,蔚來的選擇是正確的。
事實上,新ES6既然被蔚來寄予厚望,當然在產品價值上是有明顯提升的。
比如在底盤轉向上,新ES6標配前后五連桿式獨立懸架,強過理想的前雙叉臂后五連桿;在輔助駕駛硬件上,新ES6標配4顆英偉達Orin-X芯片,芯片算力達1016 TOPS,標配一個160線激光雷達及雙目前方感知攝像頭;在車機方面,新ES6車機系統內存16 GB,車機系統儲存256 GB。諸如此類配置,蔚來對理想都形成了碾壓。并傲居同級前列。
不難發現,蔚來對新ES6的升級,多集中在對包括駕駛性能、車機性能、駕駛輔助性能有直接提升,但用戶又很難直接感知的硬件配置上。
“耿直”的蔚來貼了油,燈還是沒有理想L系列點得更亮。
但我們認為,這還不是問題的癥結之處。因為既然新ES6把價值卷起來了,只要產品過硬,一定會引發正向的口碑效應,新ES6會贏得市場的長期效應。
只是,“長期效應”有多長?才是問題的關鍵。蔚來是迫切需要新ES6走量破局的。遠水不能解近渴的事情最悲情,最好不要發生。
雖然沒有明確數據表明,選擇蔚來產品作為家庭唯一輛用車,或者主要用車的比例有多大?但從使用場景上比較,這個數據一定少于理想旗下的產品。
畢竟當理想L9/L8在節假日占用高速休息區充電樁的事情被吐槽,恰好證明了其使用場景可以做到更寬泛的事實。
純電車的優點已經被市場高度認可,純電車現階段的缺點也被市場狠狠地釘在了鐵板上。
新ES6把產品發力點放在了“隱形價值”上,結合新ES6的價格,和越來越少的免費換電頻次,它的使用排序大概率會在家庭的第二輛,甚至第三輛車的位置上。那些隱形價值其實真的不會被特別重視。反倒是理想L系列那些“花里胡哨”的功能備受喜愛。
新ES6會因此成為這個市場的悲情英雄嗎?
寫在最后
新ES6的產品表現,其實是蔚來在中高端市場的策略所決定的。在硬件配置的規劃上,蔚來追求的是硬件全平臺標配。這也是誘發ES7車主投訴的原因所在。
對比來看,理想則“雞賊”得多,產品向內,有Max、Pro和Air三個版本,產品向外,則完全套娃。降本增效的同時,用戶還覺得物有所值。
社會真是一所大學。蔚來李斌,北大社會學學士,在造車上并不輸于理想。但在研究用戶這個問題上,他確實比不過當年放棄高考的理想李想。