6月16日,東風(fēng)日產(chǎn)二十周年FAMILY DAY活動(dòng)在廣州花都舉行。東風(fēng)汽車集團(tuán)及相關(guān)下屬企業(yè)和廣州市花都區(qū)委領(lǐng)導(dǎo),以及曾為東風(fēng)日產(chǎn)做出奉獻(xiàn)的伙伴、車主、媒體、員工等共千余人共聚花都,共同慶賀東風(fēng)日產(chǎn)成立20周年。
慶典回顧了東風(fēng)日產(chǎn)這20年以來的成功歷程,更提出在下一階段,要為新能源而戰(zhàn),再造一個(gè)東風(fēng)日產(chǎn)。以產(chǎn)品、體系和技術(shù)三維驅(qū)動(dòng),目標(biāo)在銷量上挑戰(zhàn)合資新能源頭部陣營,并開啟第二增長曲線。
(資料圖)
東風(fēng)汽車集團(tuán)有限公司黨委常委、副總經(jīng)理陳昊表示,東風(fēng)日產(chǎn)作為東風(fēng)公司最重要的經(jīng)營單元之一,“無論過去、現(xiàn)在,還是未來,東風(fēng)公司、東風(fēng)有限都會一如既往,全力支持東風(fēng)日產(chǎn)的發(fā)展,讓東風(fēng)日產(chǎn)在新能源、智能化的競爭中搶得先機(jī),引領(lǐng)汽車合資產(chǎn)業(yè)的全面換擋加速,推動(dòng)地方汽車產(chǎn)業(yè)高端化、智能化、綠色化的升級轉(zhuǎn)型”。
東風(fēng)日產(chǎn)貫徹“用戶為王”的核心理念,正式發(fā)布了Ni+用戶品牌的全新升級版本;同時(shí)以電驅(qū)化、智能化與自主品牌力量為突破口,錨定未來發(fā)展路徑,宣布再次開啟創(chuàng)業(yè)歷程,進(jìn)入裂變創(chuàng)業(yè)階段。東風(fēng)日產(chǎn)的下個(gè)20年就此開啟。
創(chuàng)建Ni+用戶共生體
目前,東風(fēng)日產(chǎn)線下網(wǎng)點(diǎn)覆蓋了92%以上的城市,收獲了超過1500萬用戶信賴。在合資車企中,東風(fēng)日產(chǎn)有接近340萬的車聯(lián)用戶,領(lǐng)先行業(yè);日產(chǎn)智聯(lián)APP注冊人數(shù)約600萬,體量龐大。
這一次,東風(fēng)日產(chǎn)宣布將基于用戶全生命周期,融合企業(yè)與用戶的邊界,強(qiáng)化企業(yè)與用戶“一體共生”的生態(tài)共同體。山口武表示,東風(fēng)日產(chǎn)將基于線上的“東風(fēng)日產(chǎn)超級APP”平臺,和線下的渠道,從「產(chǎn)品服務(wù)」、「車聯(lián)生活」、「車以外的生活」、「個(gè)人成長」四大板塊,帶來“共享、共創(chuàng)、共生”的用戶運(yùn)營生態(tài)體系——Ni+。
「產(chǎn)品服務(wù)」方面,Ni+一站式服務(wù)將提供基于產(chǎn)品全生命周期的售后維保、二手車服務(wù)、增值業(yè)務(wù)等服務(wù),讓用戶體驗(yàn)到完整、優(yōu)質(zhì)、無憂的閉環(huán)服務(wù);
「車聯(lián)生活」方面,Ni+智能網(wǎng)聯(lián)服務(wù)會持續(xù)創(chuàng)新升級互聯(lián)體驗(yàn),通過車聯(lián)網(wǎng)、智能算法等技術(shù),構(gòu)建人、車、萬物互聯(lián)的智能移動(dòng)世界;
「車以外的生活」方面,Ni+驚喜生活將通過多元商城、活躍車友社區(qū)等,鏈接品牌與用戶;Ni+車主盛會將打造車友與品牌共創(chuàng)歡聚的盛會;而更多的Ni+體驗(yàn)中心,能夠讓用戶在擁有東風(fēng)日產(chǎn)的車之前,率先開啟東風(fēng)日產(chǎn)車生活。
「個(gè)人成長」方面,Ni+伙伴計(jì)劃和用戶成長培養(yǎng)計(jì)劃,將發(fā)揮提升用戶與品牌共創(chuàng)力的作用,激勵(lì)用戶成為品牌深度合作伙伴。
“共享、共創(chuàng)、共生”,東風(fēng)日產(chǎn)始終以用戶需求至上,思考品牌與用戶關(guān)系的更多鏈接可能性。
瞄準(zhǔn)合資新能源頭部,再造一個(gè)東風(fēng)日產(chǎn)
東風(fēng)汽車有限公司副總裁、東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司副總經(jīng)理高國林現(xiàn)場宣布,東風(fēng)日產(chǎn)將全力為新能源而戰(zhàn),再造一個(gè)東風(fēng)日產(chǎn)。以產(chǎn)品、體系和技術(shù)三維驅(qū)動(dòng),目標(biāo)在銷量上挑戰(zhàn)合資新能源頭部陣營,并開啟第二增長曲線。
產(chǎn)品陣容上,東風(fēng)日產(chǎn)計(jì)劃在未來加速導(dǎo)入電驅(qū)化車型,其中日產(chǎn)品牌在2026年前將推出7款電驅(qū)化車型,到2030年,80%的產(chǎn)品線將實(shí)現(xiàn)電驅(qū)化;啟辰品牌每年推出至少2款全新新能源車型;今年內(nèi),首款插混車型和首款全新純電車型將會上市,啟辰全面肩負(fù)“東風(fēng)日產(chǎn)新能源”轉(zhuǎn)型重任,具備年銷30萬臺的體系能力,并逐步挑戰(zhàn)年銷50萬臺的目標(biāo),最終成為東風(fēng)日產(chǎn)的第二增長曲線;英菲尼迪品牌在回歸東風(fēng)日產(chǎn)體系后,匯集平臺與資源優(yōu)勢,穩(wěn)步推進(jìn)本土化戰(zhàn)略,積極踐行品牌承諾,為消費(fèi)者帶來更豐富的產(chǎn)品與更貼心的服務(wù)體驗(yàn),與此同時(shí)也積極加速電動(dòng)化產(chǎn)品布局,為東風(fēng)日產(chǎn)迎戰(zhàn)中國豪華車市場貢獻(xiàn)力量。
體系建設(shè)上,東風(fēng)日產(chǎn)將加強(qiáng)和花都區(qū)的合作,共同打造研發(fā)中心,并提高自主研發(fā)能力,做到啟辰100%自研,加速現(xiàn)地化技術(shù)落地。繼續(xù)鞏固聯(lián)盟NO.1實(shí)力,推進(jìn)智造體系升級,以提升品質(zhì)實(shí)力;提升供應(yīng)鏈的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,加強(qiáng)全球化協(xié)同,以提升供應(yīng)鏈實(shí)力;完善并升級4S店體系、NCH體系、合伙人體系、超級APP體系,以創(chuàng)新營銷形式和人人營銷模式提升渠道實(shí)力;盤活超1500萬基盤用戶,打造以人為本的全新用戶品牌,提升用戶運(yùn)營實(shí)力。
技術(shù)升級上,東風(fēng)日產(chǎn)將繼續(xù)保持并拓寬多賽道技術(shù)路線,以純電、超混電驅(qū)e-POWER、插電混動(dòng)、氫燃料、燃油動(dòng)力5維并行,同時(shí)推進(jìn)智能駕駛、智能動(dòng)力、智能互聯(lián)技術(shù)的升級迭代。日產(chǎn)品牌將會努力降低電驅(qū)技術(shù)成本,加快先進(jìn)電池技術(shù)的研發(fā);啟辰品牌會在2023年實(shí)現(xiàn)全新純電平臺技術(shù)落地,到2028年推出全新CTC純電平臺升級,全系搭載新技術(shù)電池及全新N合1高集成電驅(qū)、全維智能座艙生態(tài)系統(tǒng)升級,采用全新一代電子電氣架構(gòu);
東風(fēng)日產(chǎn)會不斷鞏固制造和品質(zhì)實(shí)力,持續(xù)引領(lǐng)聯(lián)盟智造實(shí)力的發(fā)展;同時(shí)鞏固責(zé)任體系,通過鄉(xiāng)村振興、教育公益、低碳化改造等具體的舉措,持續(xù)打造備受信賴的企業(yè)公民形象,繼續(xù)踐行“共創(chuàng)價(jià)值,共謀福祉”的企業(yè)使命。