“社區工作‘最多錄一次’,數據填報不繁瑣了,我們也有更多時間去走訪了。”自從去年底咸安區基層數據庫“一套表”項目試運行后,大家驚喜地發現,“要采集的信息量減少了六七成,我們從圍著表格轉變成了圍著群眾轉?!?/p>
(資料圖片)
信息數據更加精準
在社區,錄入轄區人員各類信息是社區工作人員的一項重要內容。除了法定事項外的工作外,還涉及社會治安與綜合治理、公共衛生等,基本上每個社區承擔22項以上?!懊總€信息類別不一樣,標準不一、端口不一、規范不一,之前我們的辦公桌旁邊就貼滿了紙條,注明各種系統的密碼,一定程度上增加了我們的負擔。”
“如果這個人是團員,我們要在團員的相關平臺上錄入信息;如果這個人還是一名殘疾人,我們還要在對應的平臺上錄入信息,甚至還要看他是否要錄入人社、城管、計生等方面的信息……”青龍社區工作者楊冉說。
重復錄入信息,多頭報送報表,尤其到了年底考核時,楊冉更是手忙腳亂。
但是現在,情況不一樣了。
“我們在手機端錄入這里更新了信息,它會把更新的數據分發到各平臺,這樣就保證了數據的精準性。”楊冉說。
去年年底,社保擴繳任務到社區,數據量龐大,信息不齊全。這時,數字平臺發揮了優勢,社區工作人員通過將轄區內符合條件的人員信息進行比對,精準將人員參保信息進行提取,將之前需要至少7天的工作時間縮短到了2天。
“基層減負‘一套表’信息管理系統確實讓大家感受到了信息化、大數據帶來的便利,它讓基層工作更有活力,基層治理也更智慧、更精準、更科學?!睏钊讲唤锌?。
基層治理更有溫度
“余書記,最近工作很忙吧,有空來我家坐坐,上次的事情,大家都念你哩。”居民金芳走上前,握著余霞的手激動地說。
一股暖流從余霞心里涌出。她沒有想到,幾個月前幫忙解決的排污管道堵塞問題,大家還記在心里?!耙郧拔矣X得社區工作并不起眼,但是越和居民打交道,越覺得自己有存在感,工作有意義?!庇嘞颊f。
基層減負“一套表”信息管理系統運行上線以后,大家基本上會花半天時間走訪入戶,和居民交流的時間更多了,了解居民的訴求更準了,為居民解決的問題也更多了。
“最高峰的時候各類表件有118件,每天填表,時間都不夠,更不要說去樓棟摸排信息了。”同心路社區工作者聶蘭林說,現在,有了“一套表”,給她松了綁、減了負,她有了更多的時間為居民提供精細化服務。“現在我做基層工作更加從容,也更有章法了,工作也更有溫度和情懷了?!?/p>
實事好事更多辦成
隨著基層減負“一套表”信息管理系統的成功上線,不僅精準捕捉了社情民意和社會熱點問題,又充分解放了社區工作者的“手腳”,實現了高效化服務。對此,永安街道辦事處組織委員劉社靜深有體會。
“數據不共享、難交換、不歸集,我們的時間大量被各類表格占用,精力被分散?!闭f起基層減負“一套表”信息管理系統開發運用時,劉社靜的話匣子就打開了,“前不久我們社區開展宮頸癌篩查工作,通過勾選35至64歲符合宮頸癌篩查的人群,完成了信息的自動更新,哪些婦女漏查的,我們可以及時上門告知,降低漏查的風險,實現精準服務和智能治理。”
目前,基層減負“一套表”項目已經在咸安3個街道辦事處8個社區開始試運行,受到了廣大社區工作者的好評。以問題為導向,聚焦基層服務群眾的需求,對“一套表”在試點完善的基礎上,將在全區全面鋪開,讓“一套表”真正成為基層干部的好幫手。
通訊員 夏暉 余婭敏