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2023·勞動節
天津北方網訊：“趙姨，這是您的快遞，我看寫的是易碎品，您先檢查一下，看看有沒有問題，可以的話咱就簽收。”“小萬，聽說你當‘勞模’啦，名副其實，趙姨給你點贊！”……
昨天一早，剛剛榮獲“2023年天津市五一勞動獎章”的快遞員萬海波，在位于紅橋區三條石街道的中通快遞大胡同網點熟練地分揀、裝車，騎上滿載包裹的電動車，開始了一天的工作。小萬的職責可不止于此。社區衛生死角、井蓋缺失隱患、單車亂停亂放……有著“火眼金睛”的他會及時將發現的問題反饋給街道，為居民提供理發、換燈泡等志愿服務也都是他的工作范圍。“我入行六年了，親眼見證了天津城市發展和快遞行業變化，也感受到百姓的熱情和對快遞小哥的認可。我要帶動更多人參與志愿服務，為基層治理注入新活力。”他笑著說。
“對我們來說，‘五一’跟平常一樣上班，就是包裹量更多、工作量更大。”萬海波所負責的尚都家園社區常住人口多，平均每天要送500多單，過節這幾天，送件和取件量更多，每天都要忙碌10個小時以上。“我們派送的不僅是一份包裹，也是寄件人的盼望與信任，一定要準確、及時送到客戶手上。”萬海波說。
這幾年風里來雨里去，萬海波始終奔跑在服務百姓生活的“最后一公里”，早把社區當成了“家”。去年，街道成立“益鋒小哥”志愿服務隊，鼓勵快遞員、外賣小哥們在工作之余以志愿網格員的身份參與基層治理中，協助社區工作，他第一時間就報了名。
“我們每天都在外面跑，只要平時多注意看一看，多留心一點兒，就能比其他人更容易發現社區里的一些小問題。”萬海波說，有一次一位居民讓他把快遞放在樓門口，他低頭時正好掃到了墻角的滅火器。想著有緊急情況它可就派上了大用場，便仔細瞅了瞅，發現這瓶滅火器剛剛過期，他趕緊通過網格平臺進行了上傳反饋，不到一天，滅火器就被及時更換。去年一年，小萬發現問題45個，均及時上報并得到解決。
“我膝蓋不好，平常下樓也不方便，小萬每回送快遞時都會幫我帶走屋里的垃圾，上次買了個大件家具不會安裝，他還主動幫我裝好。”在尚都家園11號樓的王奶奶心里，人好心善的小萬早就如家人一般。
作為新就業形態勞動者參與基層社會治理的典型代表，萬海波憑借勤懇敬業、踏實肯干的工作作風和熱心公益、真誠待人的優秀品質，榮獲天津市五一勞動獎章。他誠懇地說：“我不只是一名快遞員，更是為社區治理貢獻力量的一分子，我會繼續努力把工作干好，用自己的勞動給居民、給社區‘快遞’幸福！”（津云新聞編輯尹辰辰）
