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路虎從創立到現在70年一直堅持產品和服務并存的經營理念，一直秉承品牌文化，不斷的創新和發展，堅持只做高端，為客戶提供最優質的產品和服務。而它的產品質量也得到了業界的高度認可。在J.D.Power 2022中國車輛可靠性研究（VDS）中，路虎獲得豪華車細分市場第二名，為用戶打造更全面的安全保障。路虎是如何取得如此佳績的？今天我們就來一起了解一下吧！
優秀品質得到高度認可
據了解，2020年至2021年，路虎在中國車輛可靠性研究（VDS）豪華車細分市場榜單中從第四位躍升至第二位。2021年，路虎發現運動版在中型豪華SUV細分市場排名第一，路虎攬勝在大型豪華SUV細分市場排名第二。此外，路虎還是業內衡量汽車品牌和經銷商售后服務滿意度的標桿企業。J.D.Power不僅在可靠性方面得到了消費者的認可，在售后服務滿意度的研究中，更是做到了用心服務。捷豹路虎在打造新品方面一直不含糊，包括傳奇的衛士家族、全新一代路虎攬勝以及為中國消費者量身打造的攬勝極光L等，都成為了當下的熱門產品。隨著產品的發布和豐富的體驗，捷豹路虎在售后服務領域也開啟了新的戰略布局！
服務流程更有品質
捷豹路虎不斷打造現代奢華產品和服務體驗，因此贏得了眾多消費者對捷豹路虎品牌的信賴和認可。同時，為現有攬勝家庭車主提供專享線下服務，包括接待、專屬休息室、免費機房清潔等VIP服務流程。2022年，捷豹路虎專屬服務再次升級，開啟客戶經理服務。服務內容也更人性化，即從新車交付之日起，攬勝家族車主將配備專屬客戶經理，并成立專屬服務團隊。能在第一時間為有需要的客戶提供解決方案。作為今年最受矚目的車型，全新一代路虎攬勝極光L本土化的落地，更是贏得了車迷的喜愛，在銷售上取得了輝煌的成績。
貼心服務創造品質生活
新一代路虎攬勝車主可尊享路虎特別推出的專屬“用車無憂服務”。購買全新一代路虎攬勝的車主，可享受首3年最多6次免費保養、3年免費道路援助、終生事故車輛免費道路援助、免費上門接送服務、專屬400服務熱線及門店終端，尊享專屬接待室、專屬休息區、VIP深度洗車等專屬服務。在 2022年J.D.Power China Automotive售后服務滿意度研究SM中，根據嚴格的評估標準，2022年豪華車品牌平均分768分，路虎以772分的總分在豪華車細分市場排名第二。
路虎能屢次上榜J·D Power，足以證明路虎優秀，充分展現了其品牌實力。如今路虎成功落地中國，路虎品牌一直滿足中國消費者的個性化服務需求。不斷突破自我，創新服務理念，提升服務能力，給中國消費者提供更多優質的產品和服務，這樣的路虎你喜歡嗎？
