男子貸款買車,簽訂免息合同后,4S店翻臉:工作失誤!
現在沒有車的確很不方便,所以很多人都買了車,有人買車一下子拿不出來那么多錢只有貸款買車。前段時間谷先生剛在4S店里,貸款買了一輛新車,合同簽了,可是車輛的檢驗合格證卻被4S店扣了,這是怎么回事?
前段時間谷先生在一家4S店看中了一款小轎車,本來谷先生還在猶豫到底該不該買,銷售人員告知谷先生如果手頭緊可以辦理貸款,可以免息,谷先生覺得這樣挺劃算的,于是當時就簽訂了貸款合同買下了這輛車。
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貸款合同上清楚地寫著貼息等額,36期免利率,在貸款還款計劃表上也清楚地寫著,每期還款金額是2833元,利息是0元。
可是現在4S店突然翻臉了,他們不認賬了,通知谷先生補繳1萬7千元的貸款利息,不然就不給他車輛檢驗合格證的原件以及車輛的備用鑰匙。沒有車輛的檢驗合格證就沒法上牌,谷先生非常著急,于是找到媒體曝光此事,希望記者幫幫他。
記者來到了這家4S店了解情況,這里的工作人員表示,谷先生貸款買車肯定是要付利息的。當時有兩個活動,一個活動是在首付的時候交利息,后期就沒有利息了,一種是后期再付利息。谷先生參加的是第二種活動,而當時一個工作人員搞錯了,和谷先生簽訂的是第一份合同,也就是后期不要還利息的合同。
簽合同的時候,谷先生覺得還有這么好的事?之前做預算的時候,工作人員告知他是有利息的,現在又說不要利息了,于是谷先生再三詢問對方,是否真的可以三年免利息,對方的回答是肯定的,谷先生就簽訂了這份貸款合同。
4S店的負責人一再強調是當時簽合同的那位工作人員的疏忽,才導致谷先生簽錯了貸款合同?,F在谷現在不想給錢,就是想撿漏。他透露谷先生的購車合同上有關于還款利息的約定,合同都已經上交了,他們想讓谷先生把利息還了,可是谷先生不愿意,所以他們才扣了汽車合格證和車輛的備用鑰匙。
谷先生認為既然是4S店工作人員的疏忽,那么理應他們自己來承擔。而4S店卻認為這么多錢不該這位工作人員一個人承擔,他們還是想讓谷先生承擔這些利息,4S店愿贈送兩次保養給谷先生,作為賠償。谷先生當即拒絕了。
谷先生現在的態度就是他有貸款合同,白紙黑字有公章,上面寫的很清楚免利息。4S里扣留他的車輛合格證不規矩,他愿意補繳貸款利息,但是前提是4S店拿出相應的證據才行。
記者咨詢了律師,對方表示雖然谷先生之前和4S店簽訂了購車合同上有關于購車利息的約定,但是第二份合同上寫得很清楚不需要付利息,現在要以第二份合同為主,也就是說谷先生不需要補繳利息。現在4S店扣著車輛合格證,如果造成了損失,4S店還需要賠償谷先生的損失。網友們看到后紛紛表示這是4S店的營銷套路,結果這次沒玩好,自己掉坑里了。
小編想說的是,合同就是代表雙方都同意的憑證,除非當時有人脅迫才無效,否則都是有效的,這是4S店的失誤理應由4S店負責到底。4S店的負責人說谷先生想撿漏,語氣毫不客氣,可以看出他急了,急了你找店里的工作人員去,犯不著為難客戶。試想,如果雙方反過來,是客戶吃虧了,他們會怎么說,他們肯定會說,以合同為準?,F在就算是谷先生撿漏,那他撿的也合法,4S店無權扣著谷先生的汽車合格證,對于此事你們怎么看呢?