天津北方網(wǎng)訊：從軌道交通運(yùn)營(yíng)集團(tuán)獲悉，天津地鐵5、6、9、10號(hào)線全線建立掌上服務(wù)平臺(tái)，103座車(chē)站同步推出“車(chē)站服務(wù)碼”，為乘客提供暢行無(wú)
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天津北方網(wǎng)訊：從軌道交通運(yùn)營(yíng)集團(tuán)獲悉，天津地鐵5、6、9、10號(hào)線全線建立掌上服務(wù)平臺(tái)，103座車(chē)站同步推出“車(chē)站服務(wù)碼”，為乘客提供暢行無(wú)憂的出行體驗(yàn)。
乘客在乘車(chē)過(guò)程中可通過(guò)“車(chē)站服務(wù)碼”對(duì)當(dāng)前所在車(chē)站的地理位置、周邊信息、公交接駁、首末班車(chē)時(shí)刻，以及換乘路線、票價(jià)及票務(wù)政策、行車(chē)間隔、遺失物品、乘車(chē)時(shí)長(zhǎng)等信息進(jìn)行咨詢，也可對(duì)當(dāng)前所在車(chē)站的人員服務(wù)、儀容儀表、設(shè)備設(shè)施等問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)反饋，還可預(yù)約當(dāng)前車(chē)站服務(wù)，比如無(wú)障礙設(shè)施開(kāi)啟、人工服務(wù)等。（津云新聞編輯劉穎）
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