車子的作用已經非常重要，也成為每家每戶重要的財產和身份象征。買新車大家會首選4S店，首先因為4S店是生產廠家的代理商，其次就是4S店里比較專業的檢測和維修水平。所以消費者還是比較信任4S店的。可是4S店畢竟是盈利為目的的，難免會做出以利為主的事情。從而傷害消費者的利益，下面的故事就是一個典型。
(資料圖片)
前段時間，開封的張先生想給自己妹妹一個驚喜，打算給她買輛新車。于是就到帶當地的4S店開車，經過比較，張先生看中了一款獵豹汽車。店里的銷售員告訴張先生，店里的這輛新車有點的小毛病，但是沒有什么妨礙，不會影響到車子正常上牌的。
張先生說如果便宜點自己是能接受的，于是4S店給張先生優惠價格賣給了他這輛車。于是雙方簽訂了協議。可是車子買回家之后，到車管所上牌時卻遇到了問題，車子大架號不符，無法上牌。這就讓張先生非常的氣憤，4S店不是承諾能夠上牌嗎？
張先生感覺自己被店里欺騙了，于是就找到媒體曝光這件事情。記者從張先生和4S店簽訂的協議看到，車子的車殼、大梁、車燈、葉子板、防撞杠、機蓋、右前輪胎、懸梁等多處部位已經更換了原廠配件。看到這樣的內容記者也是大吃一驚。張先生的家屬認為，車子基本上整個車身都有變動了，根本就不是小毛病。
張先生著急的說：“現在車子根本無法上牌，車管所就說是車架號不符。”張先生的家屬說：“車子的車殼，大梁甚至發動機都變動過，怎么可能給上牌呢。”車子發生了如此的變動，可是4S店為什么會承諾能夠正常上牌呢，是不是因為車架號發生了變動呢？記者和張先生一起來到4S店詢問情況。
4S店的經理：“這輛車提車的時候就是一輛事故車，是打折處理的。賣給你也是優惠價。”
張先生氣憤不平的說：“當時如果告訴我是事故車，大梁動過了我也不會要的呀。”
記者：“可是協議上寫的清清楚楚的呀。”張先生：“我又不認識字呀。4S店只說是簽個字就可以了。”聽到張先生如此的解釋，店里的銷售經理也是笑了。經理：“你當時簽字的時候，已經給你念過協議上的內容，我還拍攝了當時的視頻呢。”
張先生的家屬提出讓經理拿出拍攝的視頻。經理表示如果不認可的話就不應該簽字呀。可是張先生的家屬說，現在我們認可，可是就是上不了牌呀，你們不是承諾能夠上牌的嗎？張先生的家屬提出質疑：“之前你們已經買過一次了，就上不了牌，為什么還要賣第二次呢？”
之后4S店和廠家溝通之后，車子本來是要拉回廠里重新打碼的，但是廠家沒有這么做，而是出具了一份廠家的報告。但是車管所現在還是不認可的，上不了牌。銷售經理解釋：“店里也不知道上不了牌，不是故意再次銷售的。現在上不了牌，張先生可以退車。”
但是張先生的家屬提出，車子繳納了首付款，產生了利息，并且來回路費油費也產生了不少，店里應該承擔的。銷售經理并不認可，但是銀行會退還首付的。記者提出如果車子沒有問題，消費者買車后要求退車，所有的費用他應該承擔。
可是現在就是因為車子的問題無法上牌，這部分費用4S店應該有所承擔。銷售經理表示會和領導再次商量這件事情，會給出一個答復的。
小編認為，出現這樣的問題，不單單和4S店有關，買家也是有一點的錯誤的。本來買新車，既然有那么多的變動，很明顯就是一輛事故車，為什么還要堅持購買，自己找麻煩呢。其次，4S店作為銷售方，對車子的手續問題應該是比較專業甚至是了如指掌，是否能夠合理合法的銷售和上牌應該是心知肚明的。應該承擔其中的部分費用。
看過這個問題，大家有沒有其他的看法，歡迎在文章的下方留言評論，謝謝大家的支持。
