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天津北方網訊：日前，天津移動聯合河北區政府、浙江大學濱海產業技術研究院共同簽署《科技助力河北區養老服務產業合作框架協議》，全力構建高質量的數智化養老服務體系。
根據協議，天津移動將依托自身豐富的網絡能力、服務能力及云網能力，為河北區建設“一體化養老服務運營管理平臺”。該平臺惠及河北區近23萬老年人口，為區內80余家養老機構、日照中心、老人家食堂提供服務。
據悉，該平臺依托大數據、云計算等先進技術，匯聚政府、社區、醫療、養老、培訓等各類機構，連接志愿者、老人、子女，形成多層共融、高效協同的長期互動關系，實現配餐、家政、維修、陪護、遠程問診、健康咨詢評估以及安全監護、一鍵救援等多種功能，構建全新的智慧互聯多樣性養老服務生態體系管理平臺。
據了解，除了構建平臺，天津移動在微信營業廳還為老年人設計關懷專區，用大字體、大圖標提供更友好的觸屏體驗；在線下營業廳設立敬老專席，配備老年人座椅、老花鏡等便捷服務設施，老年客戶專席優先辦理業務；開通10086敬老專線，實現老年客戶一鍵接入；同時研發了一鍵報警器等多款適老化數智產品，讓老年人享受科技進步帶來的便捷數字生活。（津云新聞編輯靳永鋒）
