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近日,有不少媒體在網絡上發布了諸多關于“威馬鎖電”的事件,隨著事件的不斷發酵,截止至目前,官方僅對個別媒體回復稱是偶發個案,但根據車質網上的投訴量來看,該起事件作為偶發個案的頻率著實有點過高了。
那么事件起因如何?據了解,該起事件發生時間是在2021年12月23日,當時威馬官方借由免費檢查及200元補貼的名義,向18888名威馬EX5的車主發起了活動。
從態度及活動福利來看,對于多數車主來說即便沒有這200元補貼,能免費檢查也不錯,因此多數車主就前往威馬4S店進行免費檢查。
然而,在檢查完后不久,有不少車主發現,其駕駛的威馬EX5原先的實際續航從原來的350km變成了260km,足足衰減了快90km,嚴重影響體驗。對此,諸多車主發起質疑,質疑威馬是否未經車主允許私自進行鎖電操作,并且還有車主特意寫了一首《二百塊就把我騙了》的歌曲贈與威馬。
從官方的“偶爾個案”到諸多車主投訴,現在看來官方的回應并非真實有效,并且實際上諸多車主都有反應鎖電問題。
那威馬為何突然就來這么一招呢?原因是,在2021年12月20日至24日期間內,共有3臺威馬EX5發生自燃,而這短期內連續發生三起自燃事件,自然極大程度地影響了威馬。這也不難理解為何威馬要執行鎖電操作,要么是電池不行,要么就是電控方面存在缺陷無法解決。
截止目前,鎖電門事件仍在不斷發酵中,而身處其中的威馬汽車目前仍未給出消費者一個極有力的回復,更有甚者,有的媒體對此憤慨不平后反而被威馬汽車的公關部門發起談話。總之,對于該問題,還是希望威馬官方給給予更有力也更有保障的回應,若不將消費者的權益放在首位,這家所謂的新勢力,或許接下來更不好過了!