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Tech星球3月7日消息，今日午間，威馬汽車官方賬號發(fā)文稱，以變革應對挑戰(zhàn)，威馬汽車全力開展復工復產(chǎn)。截至目前，針對前期因供應鏈緊張造成部分用戶售后不便的情況，威馬在政府相關(guān)單位的支持下，已聯(lián)系生產(chǎn)部門、經(jīng)銷部門、售后備件外包存儲配送公司等，緊急調(diào)撥相關(guān)零配件盡快滿足用戶需求。近期，全國將有超過100家經(jīng)銷商門店陸續(xù)恢復常態(tài)化服務，為用戶解決各類購車、用車問題。
值得一提的是，日前，上海消保委警示消費者謹慎購買威馬汽車。據(jù)報道，2022年10月起，青浦區(qū)消保委陸續(xù)接到近90位消費者對威馬汽車的投訴，反映該公司經(jīng)營異常，門店關(guān)停、無法提供汽車配件、售后服務停滯、人工客服缺位等，
根據(jù)上述情況，上海青浦區(qū)消保委認為威馬汽車公司經(jīng)營異常，售后缺失，嚴重影響了消費者的正常使用，損害了消費者的合法權(quán)益，是一種失信行為，對此向廣大消費者發(fā)出消費風險警示：威馬汽車科技有限公司經(jīng)營地址為：徐民路308弄威馬汽車大廈，目前該公司銷售和維修幾近停擺狀態(tài)，建議消費者謹慎購買威馬品牌汽車，以免合法權(quán)益受到侵害。青浦區(qū)消保委將持續(xù)跟進關(guān)注并采取相應措施，以保護消費者的合法權(quán)益。
