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三言科技8月21日消息,今日,哪吒汽車CEO張勇發(fā)微博稱,關(guān)于車主各種渠道的抱怨和吐槽,根據(jù)與車主交流,以及內(nèi)部調(diào)查,張勇做了五點(diǎn)總結(jié)。
一是用車感覺好的客戶一般不發(fā)言,有問題的發(fā)言概率大額度增加,因此看起來問題很多;二是同樣問題會(huì)在各種渠道反饋,除非得到徹底解決;三是把車主朋友圈中的所有問題都匯集到自己身上,看起來這臺(tái)車集合了所有的不幸福;四是為了其他的訴求,夸大自己車的問題;五是其他企業(yè)的水軍,污蔑造謠。
張勇最后表示哪吒汽車會(huì)正視問題,及時(shí)解決質(zhì)量問題。但是不會(huì)忍受亂說胡說,夸大其詞的行為,將慎重考慮啟動(dòng)法務(wù)部。