架設市民和政府之間的橋梁，傾聽市民呼聲，積極督促相關部門回應市民關切、解決市民訴求，這是華商報-二三里資訊商洛頻道《呼聲與回應》欄目設立的初衷。2023年，《呼聲與回應》欄目重點聚焦民生關注的熱點、痛點、難點、堵點，直擊職能部門現場解決，民生無小事，相信在市民、媒體和政府的共同努力建設下，我們的商洛會更加美好。
4月15日，華商報-二三里資訊商洛頻道《呼聲與回應》欄目收到里友在二三里資訊APP話題”＃你有呼聲，我有回應＃”留言稱，商州區州城路與工農路路口交通燈被樹葉遮擋，對車主和行人造成不便。
(資料圖)
4月16日，商洛市城管局安排工作人員對市區綠化巡查后，發現州城路與工農路、文衛路與名人街路口的樹枝遮擋交通燈。4月17日，市城管局市政園林管理處工作人員到達現場進行修剪處理。
施工現場，市政園林管理處工作人員對華商報-二三里資訊記者說，市政園林管理處主要對市區園林綠化、市政公用設施進行管理維護。“我們每天都有工作人員在市區進行巡查，發現問題后及時整改修復。本次接到市民反映后，我們第一時間組織施工人員對遮擋交通信號燈的樹枝進行修剪，方便了市民的出行。”
工作人員表示，近年來，商洛市市政園林管理處按照市城市管理局的工作要求，堅持人民滿意為標尺，圍繞市民關心的操心事、煩心事、揪心事，開展以貼近民心、體察民情、傾聽民意的日常工作安排，為商洛打造一度四區建設貢獻力量。“同時，我也希望廣大市民朋友們能愛護城市基礎公共設施，做一名講文明、有素質的商洛人。”工作人員說。
市民潘先生說，“我為市政園林管理處點贊，經常在街道上能看到他們辛勤的身影，雖然有些事情看起來很小，但卻很重要，應了那句話‘民生無小事’，正是有他們這群人，才讓我們的城市變得更美麗，讓我們的生活更美好。”
“我前天路過州城路的時候，就發現了這個問題，當時我騎著電動車在等紅綠燈，紅綠燈被樹葉擋住了，很不方便，而且也有安全隱患。”市民趙先生稱，“很感謝市政園林管理的工作人員，為他們務實高效的工作作風點贊。”
當天下午3時左右，市政園林管理處施工人員對樹枝修建完畢，交通燈恢復正常，避免了不安全隱患的發生，方便了大家的出行。
本期《呼聲與回應》市民所反映的問題已得到解決，感謝商洛市城管局市政園林管理處的配合，也希望廣大市民繼續通過二三里資訊平臺真實、合理、合法的反映問題，并配合媒體和職能部門共同來解決。市民可通過下載二三里資訊，定位商洛頻道，選擇身邊發布問題或參與話題“＃你有呼聲，我有回應＃”留言。
近期，《呼聲與回應》欄目將持續跟進市民的呼聲向相關部門反饋，希望涉及部門能夠重視。
市民反映商州區通江北路黃沙河河堤護欄缺失，希望相關部門盡快處理。
商州區北新街東段人行道一井蓋破損，易絆倒行人。
溫馨提示：2023年《呼聲與回應》欄目為更加快速、有效解決市民的呼聲，現已轉型升級為記者現場督促職能部門解決市民問題，所以，希望相關部門能重視市民的呼聲，并積極給予回應。《呼聲與回應》欄目將每個月根據涉及市民呼聲的職能部門解決力度進行評定，對解決不力的單位將進行曝光，接受市民監督。
華商報記者 程娟 編輯 薛創宇
