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天津北方網訊:用電、取暖與居民日常生活息息相關,入冬以來,各有關部門制定完善舉措,加強服務力度,確保居民用電用暖需求。
早在采暖季節來臨之前,國網天津寶坻供電公司就對所有配電線路做了一次全覆蓋的帶電檢測,并在黃莊鎮、大鐘莊鎮、新安鎮、八門城鎮等煤改電區域增設了三個搶修點,縮短搶修半徑,提高搶修效率,保障居民用電問題及時得到解決。
針對當前實際,區內7個供電服務中心的工作人員實行常態化駐守、定期輪崗的工作模式,搶修班組在原有人員的基礎上增加搶修力量,同時應急隊伍和兩部應急發電車24小時待命,全力保障居民用電。
如果您家中出現了用電問題也不要著急,可以撥打下圖的“供電服務便民熱線”,工作人員會第一時間為您提供幫助。
在恒安供熱發展有限公司的調度中心,工作人員正在通過智慧供熱平臺監控系統密切關注各個站點的運行情況,并根據天氣變化及時調度熱源參數。
同時,公司客服人員堅守崗位,保證報修電話接聽暢通,專業維修人員隨時待命,確保居民供熱問題第一時間得到解決。
如您家中遇到暖氣不熱的情況,可以撥打客服電話:60376037,工作人員會及時為您提供幫助。(津云新聞編輯李彤)