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天津北方網訊：“有訴求？找我，找我！”這是“95后”社區工作者李政的口頭禪。“這句話是小李說得最多的一句話，也是讓我們居民心里倍感踏實的一句話?！鄙鐓^居民劉長起大爺說。
東升里社區是個老舊社區，低保、高齡居民多。李政于2022年9月通過招考來到該社區擔任民政專干，盡管工作時間短，但他對轄區居民情況已是“門兒清”。針對疫情期間買菜、買藥、就醫、出行等問題，李政和同事們通過社區網絡，組建起了一支為民服務小隊，為社區內的居民們排憂解難。這些天來，李政的辦公桌上一直堆著多個大小不一、顏色不同的筆記本：黑色筆記本記錄的是居民們著急解決的問題：張大爺家的下水道堵了需要疏通；一獨居奶奶需要去醫院拿藥；王阿姨最近情緒不好，需要聯系心理咨詢師……而藍色筆記本記錄的，則是社區低保困難人群的基本情況和特殊需求。看著筆記本上不同顏色的筆跡和標注，很難想象這是一名社工“新手”的工作日志。
為人熱情、服務周到、身體好、腦子快，是劉長起大爺對李政的印象。今年63歲的劉大爺沒有子女，獨自居住，依靠低保度日。之前，劉大爺的腿上長了囊腫，嚴重影響走路。“我只有一部老年手機，掛號取藥都不會，怎么去看病呀？”劉大爺忍著疼痛來到居委會，說出了自己的困難?！按鬆敚鷦e著急，我可以陪您去看?。 闭谥蛋嗟睦钫⒋鬆敵兄Z，自己會一直陪著他，直到康復為止。“我真的很感謝小李，真沒想到，我也能享受一回兒孫福！”康復后，劉大爺笑著說。原來，劉大爺去北辰醫院看病，李政次次陪護前往；老人經濟拮據，李政先后墊付了兩千多元醫藥費；老人住院手術后多次換藥、復診，李政始終在老人身旁耐心細致照顧?！袄蟿?，你真幸福，你兒子多孝順?。 币煌瑩Q藥的“病友”笑著對劉大爺說。當劉大爺想把實話告訴對方時，李政說：“您就把我成當您孩子吧！”
有了“孩子”的陪伴，劉大爺身體逐漸康復，本來沉寂無聲的老年手機，也時常響起歡快的鈴聲，那多半是李政和同事們放心不下打來的電話。以往，劉大爺的手機很少接到電話，許多天都不用充電；沒想到因病求助社區后，多了很多鄰里歡樂和生活煙火氣。
和李政一樣，在東升里小區，社區工作者們時時處處“急老人之所急”，社工劉妍拎著20斤蔬菜“一口氣上四樓”送到老年居民家，網格員張鈺定期幫助患有基礎疾病的老人買藥儼然成了“社區小藥師”……社區工作者們用心付出，用自己對基層工作的熱情，溫暖了社區居民的心，得到廣大居民尤其是老年居民的認可和點贊。（津云新聞編輯付勇鈞）
