疫情讓企業對數字化轉型的重要性和迫切性有了更為深刻的認識。而對于公共交通行業而言，探索數字化轉型升級、提升公共交通服務品質也成為后疫情時代公交企業的必修課。
6月29日，由中國交通報社主辦、中國智能交通協會支持的“疫情時代公共交通轉型與可持續發展”線上研討會暨2022年“綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周”公益設計大賽啟動會舉行，來自行業管理部門、科研機構、公共交通及互聯網科技企業代表齊聚一堂，共同探討公共交通行業的轉型與發展。
數字化助力公交企業轉型升級
疫情深度影響著人們的生活和出行方式，也讓我國公共交通行業面臨著前所未有的壓力，對于公交企業而言，疫情防控也對公交企業的經營管理提出了新的挑戰，但同時，危機中也孕育著新的機遇和發展空間。
“智能交通創新融合是交通運輸行業發展的驅動力，是交通強國建設的有力支撐，與公共交通領域有著廣闊的合作共享和發展空間。”中國智能交通協會理事長李朝晨表示，公共交通企業應利用科技創新成果打造智慧公交、智慧地鐵，推進數字化升級，利用智能手段提供出行信息、拓展生活服務，共享融合交通大數據，建設一體化信息服務平臺，提供全方式、全流程的智慧綠色出行。
因此，對于公交企業而言，關注后疫情時代公共交通出行的新需求、新變化，通過數字化轉型提升公共交通的服務能力和服務水平，才能化危為機、把握機遇，實現公交企業高質量發展。會上，北京公交、惠州公交、青島公交、鄭州公交等來自全國各地的公交企業負責人分享了在疫情防控常態化之下公交企業的數字化轉型探索。
廣東省惠州市公共交通管理有限公司副總經理黃卓粵介紹，惠州公交推出了支付寶乘車碼“三碼合一”服務，市民用支付寶乘車碼乘坐公交車，即可同步完成車費支付、健康碼查驗和掃公交車場所碼功能，無需在原有的“三碼”之間來回切換，真正實現“一碼通行”。
而早在2020年，廣州羊城通有限公司就推出了一卡通特種卡健康碼核驗服務系統。該公司董事長謝振東介紹，羊城通已開發了點對點的公共交通預約乘車系統等措施，保障居民安全出行。
作為第三方平臺，支付寶利用數字化技術賦能行業轉型升級，不斷優化乘客的出行體驗。螞蟻集團公共交通事業部總經理萬鵬介紹，5月起，支付寶配合北京、上海、青島等地完成了乘車碼、健康碼、場所碼三碼融合，推出“半屏展示健康碼功能”。與此同時，為了更高效合理地解決人車資源利用的問題，支付寶還通過創新智慧公交解決方案賦能行業發展，截至目前，已與全國近百座城市開展智慧公交合作，在多線路聯合優化、客流排班、定制公交、地鐵接駁等領域共同推動行業數字化升級。
“雙碳”賦能 打造綠色交通新圖景
當前，“雙碳”的戰略目標下，各行業正經歷著一場廣泛而深刻的系統性變革。公共交通作為人們綠色出行的載體，也是實現交通運輸行業“雙碳”目標的重要抓手。
北京交通發展研究院節能減排中心副主任余柳認為，城市交通面臨著從高碳到低碳再到零碳的重大轉型，推動小汽車向公交、軌道交通、步行、自行車等綠色出行方式轉變，是交通出行零碳轉型的重要途徑。同時，需要借助數智化力量，實現交通服務模式的升級和創新，提升綠色出行比例或頻次。
基于杭州、北京等城市的綠色出行實踐案例，交通運輸部科學研究院城市交通和軌道交通研究中心副研究員劉曉菲提出了包括完善體制機制和規劃引領、加強財稅和用地保障、提升公共交通服務品質、優化慢行交通服務體系等舉措。
會上，中國交通報社和中國智能交通協會宣布將聯合公共交通企業、支付寶等互聯網企業，共同發起綠色出行“百城百企”聯動倡議。會議還啟動了2022年“綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周”公益設計大賽。(武新苗)
