原標題:奧迪e-tron鎖電 車主打官司卻被4S店噴:惡意占用司法資源
作為BBA中的豪華電動車,奧迪E-Tron在國內也是屬于“名車”,此前有不少車主維權,奧迪E-Tron電機故障,無奈之下,奧迪方面發起召回。不過,該車的質量可靠性,依然有車主質疑。
(資料圖)
8月11日消息,“電動汽車用戶聯盟”消息,河北保定的田律師,因為95度的大電池,在去年9月份購買了一臺50萬的奧迪etron sportback。
買車時,他反復確認了車輛確實是95度的電池,而且這輛車只標注了500km的續航。基于對奧迪的信任,他樂觀地認為在實際使用中應該基本可以達到這個里程,于是就選定并購買了這輛車。
但是在用車的過程中,田律師對奧迪這輛電車的續航卻始終不太滿意,他家在河北保定,老婆娘家在邢臺,兩地的距離是270km左右,他預估車輛隨隨便便就能跑過去,電量還能剩下不少。
結果到了邢臺以后,電量只剩了20%,充到100%只充進了60度電。他一換算,80%的電量是60度,那么100%的電量肯定是到不了95度的。
事后,他去找4S店售后負責人,他們坦然承認“鎖電”的問題,電池在出廠的時候已被廠家通過軟件進行鎖電,用戶只能使用電池容量的8%—96%即83.6度,11.4度無法使用,電池被鎖電12%。
車主對這樣的結果不能接受,他認為無論是經銷商4s店還是廠家,他們已經構成了銷售欺詐,所以車主訴訟中主張退一賠三。在消費者保護法中,這是一種懲罰性賠償,目的是為了廠家和4s店以后不要再去做這種事。
不過,車主在訴訟中表示可以接受調解,他們只要通過某些方式讓我可以使用被鎖掉的這些電量就可以。
但是4s店和廠家的態度十分強硬,不接受調解,也不解釋,同時還對車主進行惡意攻擊。稱車主全程陷入了自己的主觀臆斷中不能自拔,惡意占用司法程序。
而后續的一審結果,也是車主敗訴。不過,車主表示會進行上訴,到二審,甚至終審。他也希望用這個案子促使相關部門出臺行業標準。
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