近年來在消費市場中,隨著女性愈發具有話語權與決策權,女性的購買比重增加,消費場景不斷擴大,加大了國內外各大企業、購物平臺的競爭。如何開辟女性流量入口?如何引導受眾的消費需求與品牌號召產生共鳴?成為時代發展的新機遇。在汽車消費領域,更愛女人的汽車品牌歐拉,就給業內提供了一個優秀范本。
8月26日,2022成都國際車展上,歐拉汽車傾力打造了別具一格的歐拉花園,成為本屆成都車展上耀眼的存在,吸引了眾多女性車友前來打卡。同時歐拉汽車還帶來了品牌服務和前沿技術的分享,更有閃電貓、芭蕾貓全新車色精彩亮相,瞬間吸粉無數。
(資料圖片)
堅守愛的承諾,實力領跑細分市場
大家不得不承認,“她經濟“的崛起確實從各方各面為汽車市場帶來了不一樣的變化,成為眾車企眼中的新藍海。而歐拉汽車在2021年提出“更愛女人的汽車品牌”全新定位后,就率先挺進女性汽車賽道,迅速成為細分市場的開拓者和引領者。面對重大機遇和重重考驗,歐拉汽車深知,必須堅持“更愛女性”品牌定位不動搖,堅守愛的承諾,以差異化服務,實現領跑細分市場的目標。
那么歐拉汽車將如何實現品牌向上呢?歐拉品牌CEO董玉東帶來了一場與用戶交心的“歐拉老董的公開課”,并且明確提出:以用戶為核心,堅定不移的奔跑在差異化賽道上,致力于服務與技術雙管齊下的創新,去匹配蓬勃崛起的“她實力”,彰顯當代社會別具一格的“她魅力”,真正成為汽車行業名副其實的“她勢力”!
差異化服務,成為未來制勝關鍵
自品牌成立以來,歐拉汽車離不開用戶的信賴和支持。基于此,歐拉深知想要贏得未來市場,必須要以用戶為本,打造精益求精的差異化服務。在歐拉看來,用戶的信賴和選擇,為品牌向上提供源源不竭的動力。更愛女性,就是把細節做到位,以同理心換真心。其實,自從歐拉芭蕾貓上市以來,歐拉的用戶隨之發生變遷,需求持續升級。根據數據來看,歐拉女性用戶占比高達80%,并有45%的家庭擁有豪華品牌燃油車,她們經濟獨立,高知理性,自信自律,她們對生活充滿熱情,對社會抱有責任感,對成長與自我實現有明確的要求。
作為女性汽車賽道的先行者,歐拉汽車始終在積極傳遞愛的歸屬感,因此重磅推出了“N對1的尊享服務”、“私人訂制歐拉心選”、“好貓樂活局”、“芭蕾假日”、“好物研究所”等形式多樣、內涵豐富的服務活動,持續釋放品牌力量,致力于贏得更多用戶的認可。與此同時,歐拉汽車貫通售前、售中、售后全生態鏈路,營造標準化、數字化、人性化的服務體驗,通過組建高端專業的服務團隊、夯實量化可考的服務規范、開發資源聯動的服務創新、構建數據可依的服務體系,以獨一無二的特色服務,在差異化競爭中領跑細分賽道。
以技術為驅動,解決用戶出行顧慮
一直以來,歐拉汽車就是要為用戶提供全方位的基本安全保護,堅守安全底線,讓消費者選擇歐拉汽車就擁有了安全無憂的出行。此次面對安全的話題,董玉東還帶來了第二課——破解新能源時代用戶電池安全和智能駕駛安全的兩大痛點。
無憂電池:可有效管理熱失控根據2022年一季度新能源汽車火災數據顯示,2022年共計640 起,比去年同期上升了32%,平均每天超過7起……這些冰冷的數字,代表的不僅是用戶的財產損失,還關乎用戶的生命安全。為此,歐拉汽車帶來了更加安全的動力電池包——“無憂電池”,采用蜂巢能源短刀電芯,通過創新的系統設計、嚴苛的生產工藝和質量控制、極端的試驗驗證和云端大數據監控,保障動力電池及整車的安全性。
系統設計是電池安全的核心,“無憂電池”的優勢是采用了五重安全防護系統,包括結構安全、導壓安全、隔熱安全、絕緣安全、智能安全等。其次,“無憂電池”出產自先進的AI智慧工廠,實現萬級潔凈度標準、除磁異物檢出、激光模切工藝,實現電芯的高一致性和高可靠性。另外,“無憂電池”還經過了大量極端場景下的驗證,做到不起火,不爆炸。得益于“蜂云平臺”加持,歐拉汽車的電池系統還進行了全天候管理,出現異常會提前預警,為車內人員預留充足的逃生時間。
ORA-PILOT 3.0:提供智能安全用車體驗除了電池安全之外,智能駕駛安全也已經成為用戶關注的一大痛點。面對這一痛點,歐拉汽車帶來了ORA-PILOT 3.0智能駕駛輔助系統,同樣以安全優先為底層邏輯,擁有同級別領先的感知架構、強大的主動避障提醒及制動功能、更優秀的HWA+NOH高速領航輔助駕駛體驗,針對用戶真實用車場景,提供好開、好停且更安全的智能用車體驗。基于ORA-PILOT 3.0,歐拉汽車可以提升在高架、隧道等復雜場景的定位準確度和反應速度,同時在高速出行中,也可提供系統性的安全保護。
作為“更愛女人的汽車品牌”,歐拉汽車從女性關注的角度出發,在2022成都車展用心打造了“夢幻花園”,吸引了超多女性消費者前來觀展打卡。而精彩亮相的閃電貓、芭蕾貓全新車色,則憑借硬核實力為用戶帶來了高品質車型選擇。面向未來,歐拉汽車還將推動品類創新、技術升級、服務升級,塑造全方位領先的綜合競爭力,強勢挺進高端市場。