作為國內(nèi)以合資方式運(yùn)營的品牌,江鈴福特科技雖然成立時(shí)間不足一年,但卻表現(xiàn)出非常強(qiáng)勁的上升勢頭,成為“合資新勢力”。面對汽車新四化趨勢,開啟了全面進(jìn)階取得不錯(cuò)的開門紅。
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相關(guān)數(shù)據(jù)顯示:今年7月份,江鈴福特科技國內(nèi)外市場整體零售銷量達(dá)8,047臺,其中國內(nèi)零售銷量為4,006臺,同比去年增長51%,創(chuàng)下乘用車市場單月銷量新高。今年1月-7月,江鈴福特科技國內(nèi)外市場累計(jì)整體零售銷量達(dá)36,392臺,其中出口16,260臺,國內(nèi)零售20,132臺,同比增長25.2%。
不得不說,江鈴福特科技在2022年給人的整體感覺就是立竿見影的改變,與過去相比簡直是一躍千里的提升。
是什么原因讓江鈴福特科技出手不凡呢?第二十五屆成都國際車展期間,《車壹圈》帶著這個(gè)問題采訪了江鈴福特汽車科技(上海)有限公司總裁向東平。由此也揭開了“合資新勢力”的遠(yuǎn)大理想。
深耕中國市場的“合資新勢力”
“在江鈴福特科技公司成立差不多一年,我們做了很多改變。首先在企業(yè)內(nèi)部就是清空心態(tài),從零開始。”
交談過程,向東平首先談了企業(yè)在內(nèi)部上的變化。在他看來,這幾年中國市場變化很大,鏈條環(huán)節(jié)變得復(fù)雜,而江鈴福特科技的煥新出發(fā),就是公司以全新方式完成轉(zhuǎn)型。
“企業(yè)要有新的氣象,品牌要有快的速度。”向東平認(rèn)為,現(xiàn)在傳統(tǒng)方式已不太適用當(dāng)下產(chǎn)業(yè)趨勢,因此江鈴福特科技“要用新模式來做一個(gè)新的品牌,因此我們內(nèi)部稱自己為‘合資新勢力’”。
在產(chǎn)品上,合資公司成立1個(gè)月,江鈴福特領(lǐng)睿即展開預(yù)售,并于3月底正式上市,向SUV最強(qiáng)者格局發(fā)起挑戰(zhàn),憑借高勢能寬體設(shè)計(jì)、全域安全守護(hù)、專業(yè)駕控品質(zhì)、越級科技配置和極具誠意的價(jià)格棲身現(xiàn)象級產(chǎn)品序列。
在營銷服務(wù)上,作為江鈴福特科技用戶服務(wù)矩陣的重要一環(huán),服務(wù)商已達(dá)200多家,以“待客如親”的理念與用戶直接對話。用更快的行動(dòng)、更高的效率、更靈活的組織架構(gòu),響應(yīng)市場和用戶需求,積極推動(dòng)專業(yè)化、差異化、個(gè)性化、年輕化的“新四化”全面落地。
可見,在向科技公司轉(zhuǎn)型過程中,江鈴福特科技打出一套出色的組合拳,為“合資新勢力”加分不少。正如向東平所言:“我們通過新體系、新營銷、新技術(shù)、新產(chǎn)品、新體驗(yàn)、新價(jià)值的合力,從中國用戶出發(fā),匯聚全球智慧,發(fā)揮中國速度,成為深耕中國市場的‘合資新勢力’。”
產(chǎn)品服務(wù)差異化,細(xì)分市場領(lǐng)導(dǎo)者
其實(shí),對于了解福特的來說,福特并不缺產(chǎn)品,并極易形成各種細(xì)分市場的標(biāo)桿。正如向東平所言“要聚焦某一個(gè)細(xì)分市場,去成為這個(gè)細(xì)分市場的領(lǐng)導(dǎo)者,甚至是這個(gè)細(xì)分市場的開拓者”。
比如成都車展上亮相的福特F-150猛禽、江鈴福特領(lǐng)裕、江鈴福特領(lǐng)睿,分別在各自細(xì)分領(lǐng)域有著不錯(cuò)的表現(xiàn)。
可見,瞄準(zhǔn)中國市場后合資時(shí)代,江鈴福特科技將繼續(xù)聚焦SUV、皮卡兩大細(xì)分市場,以高價(jià)值先鋒產(chǎn)品矩陣完善家庭、越野、性能全場景布局,繼續(xù)挑戰(zhàn)市場,顛覆固有格局。
而江鈴福特科技目前從SUV組成的產(chǎn)品矩陣,到全新一代福特F-150猛禽揭開皮卡市場序幕,都體現(xiàn)了企業(yè)做細(xì)分市場的決心。對此,向東平也表示:“選擇SUV和皮卡市場,更多是在這個(gè)細(xì)分市場要成為領(lǐng)導(dǎo)者”。
另外,向東平還特別談到了差異化。在他看來,江鈴福特科技與傳統(tǒng)車企所不同的是,除了差異化產(chǎn)品還有服務(wù)體驗(yàn)的差異化。
“在服務(wù)體驗(yàn)方面,也顛覆了原來做法,針對客戶關(guān)心的痛點(diǎn)做了很多改變,真正把客戶的關(guān)愛放在最核心位置”。
今年以來,江鈴福特科技以全新一代福特F-150猛禽為起點(diǎn),推動(dòng)“新品牌、新體驗(yàn)、新產(chǎn)品”全體系升級,為用戶帶來福特標(biāo)桿產(chǎn)品同時(shí),還以完善的沉浸式體驗(yàn)、專業(yè)化服務(wù)、定制化產(chǎn)品和透明化體系,重新定義用戶體驗(yàn)。
在江鈴福特科技的“快公司”組織力驅(qū)動(dòng)下,截至8月底,江鈴福特科技已遴選32家優(yōu)質(zhì)服務(wù)商,覆蓋北京、上海、廣州、成都、重慶等30個(gè)重點(diǎn)城市。
傳統(tǒng)車企向科技公司轉(zhuǎn)型
在國內(nèi)市場,經(jīng)常會(huì)遇到以行業(yè)“黑馬”角色出現(xiàn)的新品牌。不過在以驚人的市場銷量風(fēng)光一時(shí)后,往往因?yàn)楹髣挪蛔悖詈舐涞们娜粺o息。
而目前看江鈴福特科技,它在市場表現(xiàn)上已具備“黑馬”速度,但未來又如何實(shí)現(xiàn)持續(xù)奔跑呢?在交流過程中,向東平特別強(qiáng)調(diào)了“科技”的內(nèi)涵。
“江鈴福特汽車科技(上海)有限公司里的"科技"代表的意義非常多,這個(gè)名字不是隨便取得,是和雙方股東進(jìn)行了大量交流溝通,代表了雙方股東對這個(gè)新的企業(yè)方向和期待,我們不會(huì)用傳統(tǒng)方式做傳統(tǒng)業(yè)務(wù),而是要有創(chuàng)新的精神,創(chuàng)新的思路和創(chuàng)新的做法。”
而在如何以創(chuàng)新模式,實(shí)現(xiàn)科技公司定位這個(gè)問題上,向東平也做了解讀。
首先,按照科技公司的方式來經(jīng)營管理。從部門設(shè)置、公司文化、內(nèi)部管理等環(huán)節(jié),都進(jìn)行顛覆創(chuàng)新。
其次,科技公司最終還是體現(xiàn)在“科技”上,將領(lǐng)先的產(chǎn)品、技術(shù)提供給消費(fèi)者。雖然,江鈴福特掛牌時(shí)間不長,但在這方面已經(jīng)開始布局,比如針對新四化產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃。
最后,科技的體現(xiàn)就是在數(shù)字化的營銷方式。據(jù)了解,目前江鈴福特科技建有數(shù)字創(chuàng)新中心,其職能就是聚焦在數(shù)字化營銷、數(shù)字化服務(wù)體驗(yàn)。從而“將更好地用數(shù)字化技術(shù)服務(wù)消費(fèi)者,提供更好的數(shù)字化體驗(yàn),這也是企業(yè)未來重要發(fā)展方向。”
當(dāng)然,提到科技公司的定位,不能不提到當(dāng)下全球電動(dòng)化以及國內(nèi)汽車新四化浪潮。在產(chǎn)業(yè)格局變化下,江鈴福特科技又如何取長補(bǔ)短呢?
對此,向東平也開誠布公地表示:江鈴福特科技雙方股東對市場的認(rèn)識很深刻。
“現(xiàn)在福特在全球大力推進(jìn)電動(dòng)化戰(zhàn)略,電動(dòng)車產(chǎn)品在快速推進(jìn)與布局中”。向東平介紹,福特不僅成立戰(zhàn)略業(yè)務(wù)部門,將電動(dòng)車作為重點(diǎn)發(fā)力對象,同時(shí)福特現(xiàn)有成熟的電動(dòng)化產(chǎn)品(包括電動(dòng)皮卡)在美國市場賣的不錯(cuò)。而對江鈴福特來說,目前也有江鈴福特領(lǐng)界EV產(chǎn)品在銷售,后續(xù)其新能源產(chǎn)品也會(huì)快速跟上。
采訪最后,針對當(dāng)下中國汽車產(chǎn)業(yè)變局和高端化趨勢,向東平也坦承:中國品牌在某些技術(shù)方面與合資公司技術(shù)的差異在逐漸縮小。因此對于福特中國來說要“更福特,更中國”,既要厚積薄發(fā),充分發(fā)揮在SUV和皮卡等專業(yè)領(lǐng)域技術(shù)積淀,還要有中國的智慧和中國速度。
“比如在中國發(fā)展較快的數(shù)字化方面,要結(jié)合雙方的優(yōu)勢。從而以領(lǐng)先的產(chǎn)品技術(shù),快捷的營銷模式,有效地服務(wù)用戶。從而搶占市場先機(jī),以更快的速度超越對手,跑贏市場”。