東風日產啟辰12周年暨首屆車主大會,是啟辰品牌堅持與用戶同心同行的重要體現。
2022年9月4日,東風日產啟辰品牌迎來了自己值得記憶的一個時刻——啟辰品牌創立12載!
(資料圖)
都說秋天是個收獲的季節,對于東風日產啟辰品牌而言,2022年的金秋顯然是個幸福滿滿的秋天。為此,啟辰品牌以”大V盟創ZAO節“之名,迎來了品牌的12周年大禮,暨首屆車主大會在廣州的盛大開啟。
根據啟辰品牌官方提供的數據,12年間,東風日產啟辰持續推出高價值的產品和用車服務,至今已收獲了超110萬車主家人,也收獲了超110萬份的信賴。為此,東風日產啟辰事業總部總部長助理、市場部部長張茂華,東風日產啟辰事業總部售后服務部部長黃奏良,借此機會與來自全國各地的啟辰車主家人、媒體和經銷商伙伴歡聚一堂,共創共享。
此次大V盟創ZAO節,與車主共創共ZAO,開潮流V閃店,打造后備箱集市,上臺秀出才藝,來自全國的車主們在大V潮玩Yeah市中盡情ZAO動,展示啟辰大V盟車主的年輕、活力。
為更好服務家人,東風日產啟辰也持續升級同心·同行服務品牌,打造“智惠生態服務”,在服務、福利和關系三大層面全面升級,將車主家人寵愛進行到底。同時,在首屆車主大會上,啟辰還發布大V盟實物盟標,為車主家人打造專屬標識。啟辰暖心服務,也贏得車主的陣陣掌聲。
為了與用戶建立更緊密的鏈接,東風日產啟辰在2021年11月為車主家人們推出了車主俱樂部——大V盟,并通過舉辦多樣化的寵粉活動,和車主家人們更近距離地交流互動。近一年來,大V盟成為了啟辰品牌與車主共創共享的橋梁和家園。在線上,啟辰APP、啟辰小程序聚集了超過44萬名車主和超過16.5萬意向車主,其中超過了20萬車主主動認證成為車主俱樂部成員,分享生活和用車趣事;“老黃熱線”開通1年多解決了1972個車主難題;在線下,東風日產啟辰成功舉辦了28場活動,超2000名車主齊聚一堂互相交流,共度快樂時光。
而大V盟創ZAO節, 是東風日產啟辰面向超過百萬車主家人發起的潮玩盛會。在此次屬于車主的盛會里,每位車主都是主角,所有活動環節,均邀請車主共創共享。東風日產啟辰頒布的所有服務和福利寵愛,均為車主提供更優質、更貼心的服務而來。
一直以來,東風日產啟辰堅持“以客戶為中心”的初心。對此,東風日產啟辰事業總部售后服務部部長黃奏良在活動現場宣布,東風日產啟辰為車主家人奉上加碼寵愛,全面啟動“智惠生態服務”,以服務、福利、關系三個方面進行升級,為幸福持續護航!
服務升級,以智能提升服務體驗。東風日產啟辰推出超級APP,構建有溫度、有共創的服務體系,讓服務更便捷,讓客戶更省心。在這里,車主只需動動手指,就能方便快捷的獲取全旅程用車服務,五大功能涵蓋用車全生命周期,服務不分時間地點,隨時隨地讓客戶用車安心。
福利升級,以實惠為家人謀福祉。東風日產啟辰在線上推出預約有禮、空調殺毒半價、超級會員周帶來享不停的優惠福利等多重好禮,為每位車主帶來更實惠、更貼心的福利;而關系升級,則是為了構建更有溫度的車主生態。為此,東風日產啟辰將繼續推廣大V合伙人制度,成為大V合伙人尊享三大權益,推薦購買大V可享現金禮、品牌活動優先參與權、周年家宴優先參與權等,進一步拉近車主與品牌的距離,用看得見的誠意,帶動年輕消費者加入大V盟。
從用戶中來,到用戶中去。與車主家人玩在一起,釋放年輕V力,享受越yeah越嗨的用車生活,是本次大V盟創ZAO節的核心。在活動現場,由東風日產啟辰大V領銜、啟辰星、D60PLUS等為代表的全車系車型一起助陣亮相,與車主共創共享,打造一場花式帶感的潮玩yeah會。
在大V改裝區,作為年輕潮力量SUV,東風日產啟辰大V四款官方改裝版車型“黑馬版、探月版、競速版、不焦綠版”在現場展出,不同風格的潮流外觀更是吸引現場嘉賓駐足,拍照打卡留念。
值得一提的是,專業技師現場展示改裝東風日產啟辰大V,為車主分享改裝技巧,助力解鎖車主夢想改裝。另外在動態體驗區,知名KOL帶領現場車主和媒體進行了東風日產啟辰大V車型試駕講解,從啟辰大V優秀的日產高性能底盤調校,到啟辰V-Pilot 智能駕駛輔助系統、540°立體環視影像等便捷智能的科技配置,均獲得大家的一致好評。
同時,來自各地的多位車主代表帶來了一次精彩紛呈的大V車主秀。從high翻現場的樂隊,到“最佳氣氛組”脫口秀,再到用車故事分享,身為主角的他們,不僅展示了個性多元、年輕向上的V力生活,更向大家傳遞“做自己的大V”的精神,讓現場掌聲不斷。
毫無疑問,東風日產啟辰12周年暨首屆車主大會,是啟辰品牌堅持與用戶同心同行的重要體現。通過“智惠生態服務”,啟辰以用戶共創的形式,帶來更貼心、更溫暖的用車體驗,全方位提升車主家人的用車生活品質,持續構建用戶生態,與用戶緊密相連,同時以年輕車主的興趣為出發點,打造潮流產品和精彩體驗,與車主攜手向未來!