提到“訂閱”,其實對于大多數(shù)“網(wǎng)蟲”而言并不陌生,比如喜歡哪款軟件,用戶可以訂閱使用期限;需要開通視頻VIP,用戶也可以進行訂;喜歡哪個博主,用戶也可以訂閱關注后續(xù)發(fā)布內(nèi)容。這類其實統(tǒng)稱為“軟件訂閱”,我們要談到的則是與“軟件訂閱”非常相似的“硬件訂閱”。
這兩年,汽車行業(yè)刮起了一股“硬件訂閱”風,比如座椅加熱、高級輔助駕駛能力訂閱服務、后輪轉向訂閱服務等。
(相關資料圖)
在軟件訂閱方面,其實大多數(shù)消費者早已接受了這一現(xiàn)狀,只要價格合理就行,畢竟軟件本體是免費的,用戶可以白嫖許多內(nèi)容。但汽車這種硬件本身就已經(jīng)收過費了,再去多花錢解鎖硬件本身所具備、并且安裝好的功能,又有哪個消費者樂此不疲呢?但不得不承認的是,當新能源汽車開始普及后,不管是國外還是國內(nèi)廠家,紛紛加入了這一陣營,硬件訂閱確實已經(jīng)開始流行。
為什么會出現(xiàn)訂閱制?
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的快速普及,訂閱這種概念早已被消費者所接受,就好像電影院需要買票一樣,互聯(lián)網(wǎng)上的電視劇,或許是耗巨資打造,經(jīng)過售賣版權收費,到視頻平臺則轉換成了訂閱服務。而對于平臺而言,隨著產(chǎn)品、內(nèi)容的更新、用戶量的增加,則需要購置許多硬件,有了訂閱服務,才能持續(xù)為用戶輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
而對于汽車等硬件廠家而言,既然將硬件一起打包出售了,為什么不開通所有功能?其實廠家想要做的是“統(tǒng)一化標準,差異化出售”。在智能手機上,旗艦機型基本都區(qū)分標準版與Pro版、ultra版,這就需要廠家為生產(chǎn)兩款手機配備兩條或多條不同的生產(chǎn)線,畢竟標準版和Pro版售價相差對于一部手機而言并不小,但在汽車方面,一些簡單的功能設置兩條或多條不同的生產(chǎn)線,極大程度上帶來效率方面的降低、成本方面的提升。
比如座椅加熱,對于一輛50萬左右的汽車而言,是否具備該功能,成本差距或許僅有1000塊,單獨設置一條生產(chǎn)線明顯不劃算,所以廠家基本將這些硬件配置都給你了,通過互聯(lián)網(wǎng)遠程控制硬件功能的開關,從而為不同消費者帶來不同的定價。這樣一來汽車廠家不但能提升生產(chǎn)效率,有效控制生產(chǎn)成本,還能在訂閱服務方面帶來額外的營收。
對消費者到底是好是壞?
對于廠家而言,這種方式確實能為自身帶來很大的便利,對于消費者而言呢?到底是好還是壞呢?編者認為,其實這種模式當下或許并沒有太大的壞處,但未來很可能會出現(xiàn)令消費者頭疼的問題。
其一,就像影視平臺上的VIP和VVIP一樣,當硬件訂閱被廠家所濫用,原本應該對消費者開放的功能變成了需要付費才能開通,而原來需要訂閱就能開通的功能,未來需要開通訂閱服務后再次另外開通單獨的服務。“套娃式”的陷阱曾幾度讓消費者所詬病。
其二、有訂閱解鎖,就有黑客破解!硬件訂閱的流行,必然會催生出一批網(wǎng)絡灰色產(chǎn)業(yè)的崛起。然而一旦消費者選擇“破解”,安全、售后、保險對于消費者而言就成了一大隱患,這是廠家和用戶都不想碰到的問題。
關于硬件訂閱,您覺得對消費者是好還是壞呢?