2018年長安CS75深陷“機油門”風波。受“機油門”事件的影響,長安CS75銷量慘遭滑鐵盧,從此便一蹶不振。好在長安汽車及時推出了升級車型長安CS75 PLUS,才保住了在SUV市場的地位。
長安CS75 PLUS上市后便“一炮走紅”,而且持續熱銷。雖然今年以來受比亞迪宋PLUS DM-i等新能源車型的沖擊,長安CS75 PLUS銷量大幅下滑,但仍保住了SUV市場前十的排名。同時,不可否認,缺少新能源車型,目前已成為長安CS75 PLUS的一大短板。
【資料圖】
那為什么長安CS75 PLUS自上市以來能持續熱銷?其搭載了代表長安汽車先進水平的藍鯨動力可以說功不可沒。而繼長安CS75 PLUS搭載藍鯨動力之后,長安CS55 PLUS、長安CS35 PLUS、逸動 PLUS、UNI系列車型先后使用了藍鯨動力。在藍鯨動力的加持下,這些車型均取得了不俗的成績。
然而,隨著市面上搭載藍鯨動力車型的逐漸增加,藍鯨動力似乎也禁不住市場的考驗了。在藍鯨系列產品被曝出動力虛標之后,近日又有車主曝出搭載藍鯨動力的長安CS75 PLUS出現了漏油的問題。
近日,筆者在某視頻平臺上看到一則視頻。該視頻中顯示一輛長安CS75 PLUS兩側和尾部掛著白色維權條幅,停在一家長安4S店的門口。該車側面條幅上寫著“無良長安汽車,垃圾藍鯨動力,行駛幾千公里發動機漏油。”尾部條幅上則寫著“投訴無門”。很明顯這又是一起典型的長安車主維權事件。
不過該視頻發布后不久就被刪除。而至于是被刪除的,還是主動刪除的?又是出于什么原因而刪除了視頻?目前來看還都是個謎。不過,該視頻發出后,依然有多個賬號對該視頻進行了轉發,而這些轉發的視頻仍然在抖音平臺可以搜索到。
在沒有進一步的證據及更多的信息搜集到之前,僅憑這個短視頻,“行駛幾千公里發動機漏油”,這一問題還需要仔細斟酌一番。畢竟這一問題涉及到藍鯨動力,如果是通病,涉及到車型可就多了,而不止長安CS75 PLUS這一款車型。不過,通過視頻中的這幾個細節,也能反映出一些問題。
首先,視頻中的車輛并未對車牌號進行虛化處理,而是直接暴露在視頻畫面中,說明車主是奔著解決問題而來,而車輛的質量問題確實存在。此外車主拉橫幅維權,預計也是由于前期跟4S店溝通,并未將問題得到有效解決,因此才上門維權,實屬無奈之舉。
不過,視頻中這位長安CS75 PLUS車主所述的漏油這一問題,并不是長安CS75 PLUS首次被曝出發動機漏油的問題。通過車質網投訴平臺查詢,有關長安CS75 PLUS發動機漏油的投訴也有,但數量并不多。
雖然長安CS75 PLUS發動機漏機油還算不上大概率事件,但對于這部分“中招”的車主如果不給予妥善處理,那勢必將影響到長安CS75 PLUS的口碑,甚至影響到藍鯨動力的口碑。希望這一問題能引起長安汽車官方的重視,并給出積極的解決辦法,而不是讓車主“投訴無門”,影響到消費者對長安汽車的信心。
寫在最后
不管長安CS75 PLUS發動機漏油是不是個例,只要出現了這一問題而且車主與4S店難以溝通協調的情況下,長安汽車廠家應給予足夠的耐心去解決問題,而不是視而不見。對于該事件,長安汽車是否會給公眾一個說法,后期又是如何來解決的?我們將持續關注。
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