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金秋十月,正是探親、郊游好時節(jié)。9月26日-10月21日,一汽奔騰“讓愛回家——2022奔騰秋日服務(wù)暖心季”正在火熱進行中。奔騰秋日服務(wù)暖心季延續(xù)“讓愛回家”的服務(wù)關(guān)懷,從安全回家、自信回家、溫暖回家三個方面,為奔騰用戶帶來品牌獨有的貼心服務(wù),讓每一位用戶都能在出行旅途中,隨時隨地感受奔騰的溫暖與關(guān)懷。
秋季出行好禮 溫暖用戶身心
千里之行始于足下,終于安全抵達。在奔向詩與遠方的旅途,車輛安全永遠排在第一位。奔騰秋日服務(wù)暖心季活動期間,用戶在全國各地4S店均可享受1元全車檢測服務(wù),讓安全回家免除后顧之憂,亦讓親朋好友多一安心。全國多地的奔騰經(jīng)銷商更是在十一前夕,于各大高速服務(wù)區(qū)為用戶搭建設(shè)置了讓愛回家“奔騰驛站”,為出游、返鄉(xiāng)探親的奔騰車主提供了食品、飲品、口罩、玻璃水添加等貼心服務(wù),帶來不一樣的專屬禮遇。
駛于楓葉飄紅之途,陶醉秋色艷麗之中。秋日服務(wù)活動期間,奔騰還提供了優(yōu)惠購買改色膜/隱形車衣的福利。40余種可選的潮色,即使是面對色彩紛呈的秋季美景,車主也能盡展自己的個性色彩,讓回家途中充滿自信好心情。
正所謂“江南無所有,聊贈一枝春”,而作為扎根長春的主機廠,奔騰自有好禮相贈。在秋日活動初期,奔騰每天限量放送500份遼源大米,源自東北黑土地的飽滿粒香包含了奔騰對車主的親切關(guān)懷,為廣大用戶送去一份秋日里的貼心問候,將溫暖帶回家。
用戶權(quán)益升級 服務(wù)關(guān)懷備至
作為“中國主流汽車市場的中高端品牌”,奔騰始終踐行“持續(xù)為用戶出行創(chuàng)造驚喜”的理念,并始終將用戶服務(wù)放在第一位。今年7月,一汽奔騰發(fā)布了518服務(wù)權(quán)益2.0版本,并圍繞用戶需求,解決用戶實際痛點,降低服務(wù)權(quán)益門檻,讓奔騰的關(guān)懷體驗惠及廣大新老用戶。
奔騰全方位升級的518服務(wù)權(quán)益2.0版本,包括5項摯心承諾(30日免費退換、全程快速救援、三年易損更換、異地維保獎勵、騰達星級禮遇);1項安心保障(連續(xù)續(xù)保享受整車終身質(zhì)保+5年免費機油(新用戶);續(xù)保享2次免費機油(老用戶));8項心動權(quán)益(行駛里程獎勵、延遲交車補償、四季延時服務(wù)、同品置換補貼、免費基礎(chǔ)流量、免費油液添加、費輪胎質(zhì)保、特殊日免工時),涵蓋了用戶從購車、到用車、到養(yǎng)車的全場景,做到有承諾,有保障。奔騰在為用戶打造買車放心、用車安心、養(yǎng)車貼心、修車省心服務(wù)體驗的同時,進一步推動了國內(nèi)汽車售后服務(wù)業(yè)的變革升級。