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天津北方網(wǎng)訊：記者從市委網(wǎng)信辦獲悉，本市數(shù)字社會綜合服務平臺“津心辦”深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，新增多項“關(guān)鍵小事”線上服務，特別是面向殘疾人、困難群體等特定人群推出一站式、全流程實用功能，方便市民便捷辦事，以實際行動迎接黨的二十大勝利召開。
據(jù)了解，“津心辦”App近日上線市殘聯(lián)旗艦店，集合上架面向殘疾人的多項線上服務。市民在“津心辦”App實名登錄后，可通過手機上傳相關(guān)材料，辦理殘疾人證申領、注銷、遷移、變更、補辦、換領等業(yè)務。這也是本市殘疾人系列服務事項首次上線移動端，每月可減省近五千人次線下跑腿的麻煩。市殘聯(lián)旗艦店內(nèi)還上線了殘疾人證查詢、殘疾評定機構(gòu)查詢等多項查詢功能，大數(shù)據(jù)貼心服務助力殘疾人相關(guān)事項“一站式”集合辦理，方便更快捷。
此外，“津心辦”還聯(lián)合市民政局在“津心辦”微信小程序上線多項社會救助辦理和查詢功能。在市民政局旗艦店，可以實現(xiàn)社會救助條件自我評估、社會救助求助、社會救助經(jīng)濟狀況核對授權(quán)等“多功能”在線辦理服務。“津心辦”還整合了救助管理機構(gòu)查詢、低保信息查詢等服務，讓社會救助關(guān)鍵環(huán)節(jié)更省心省事。目前，“津心辦”社會救助自我評估、社會救助經(jīng)濟狀況核對授權(quán)兩項功能均在全國首批實現(xiàn)線上辦理。自上線以來，已經(jīng)幫助15000余名本市困難群眾進行自我評估，8000余人在線申請核對授權(quán)，切實做到足不出戶辦理社會救助。
今年以來，“津心辦”立足市民需求，整合各類便民惠企服務，在多項“關(guān)鍵小事”上下功夫，陸續(xù)上線了生育登記、社保卡申領、來津報備、實名購藥等線上服務。截至目前，“津心辦”App、支付寶小程序、微信小程序三端累計注冊用戶超過1800萬人次，累計訪問量達12.3億，實現(xiàn)市級服務事項1500余項。（津云新聞編輯劉穎）
