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天津北方網訊:為方便各類市場主體網上登記,提升本市市場主體一網通辦系統的智能化水平,市場主體登記智能小客服近日上線天津市政務服務網上辦事大廳的市場主體一網通辦系統。通過信息化、智能化手段賦能市場主體登記各類咨詢、各類信息填報,讓各類市場主體申報人“一看就能懂、一點就能辦”。
據了解,智能小客服是市市場監管委在全面優化市場主體登記一網通辦系統的基礎上,結合各類申請人市場主體登記窗口咨詢和網上登記審核,通過數據分析、問題梳理形成的近1500條各類登記問答標準模板,結合大數據語義分析和人工智能學習,提升智能化水平。智能小客服支持微信小程序獨立使用,微信綁定后,辦事人可以留存自己的咨詢記錄,查看完整版視頻導航,同時還支持各區局結合實際拓展定制化需求,提供一對一專屬貴賓服務。
智能小客服在靜海、西青、東疆綜合保稅區等區局試運行的基礎上,經過進一步優化升級,此次面向全市上線市場主體一網通辦系統。市市場監管委表示,今后將進一步借助智慧科技手段,使市場主體開辦、變更、注銷全流程申報獲得更好體驗。(津云新聞編輯劉穎)