天津北方網訊:“嬌陽能夠在天津站穩腳跟、不斷發展,得益于市委、市政府對民營經濟的大力扶持。天津市推動民營經濟高質量發展大會的召開,讓我備受鼓舞、倍感振奮、倍增信心。”作為創業者代表,在大會上發言的河北區嬌陽金鐘美發創始人邢紹杰對企業未來信心滿滿。
命運只會眷顧堅定者、奮進者、搏擊者,而不會等待猶豫者、懈怠者、畏難者。1992年,邢紹杰和哥哥開了一家兄弟理發店,成為天津第一波私營美發店主,店面是一間鐵皮臨建房,十幾平方米。
2005年,邢紹杰創辦“嬌陽”美發品牌。發展近20年,他成立的天津連鎖美發企業,吸納150余名員工,為天津累計培養了2000余名美發行業人才……
(資料圖)
“美發行業看似是入門相對容易的行業,但真正做好并不斷發展壯大絕非易事?!痹诟偁幖ち业拿腊l市場中如何走出一條屬于自己的發展之路,今年51歲的邢紹杰認為,必須心存高遠,從“頭”做起。
從小就喜歡美發的邢紹杰,20歲開始拜師學藝進入美發行業?!?992年,天津人自己開美發店的非常少,多是浙江溫州、廣東廣州來的人在這邊開美發店,都是小型門臉房,沒有連鎖店。”于是,邢紹杰給自己最初的店起名“標新”。
占據市場先機,加之手藝細膩、態度和善,標新一開業便生意興隆,規模也越做越大。到2003年,標新已在天津市內六區擁有6家直營店,最大的店面達到500平方米。
規模上來了,腰包也鼓了,但新的煩惱隨之而來。隨著越來越多的客人認可標新,同時,標新也在擴張中培養了不少手法嫻熟的理發師,其中一些頗受顧客歡迎的理發師開始出走標新,自立門戶,并拉走了不少客人。
這讓邢紹杰當時倍感苦惱,有種被背叛的感覺。他認為這樣下去企業不能獲得良性發展,留不住人才。于是,他思考許久,決定引入股份制來經營企業。
“我們開始嘗試設立總部店,并更名為‘嬌陽’??偛坎煌诟骷抑睜I店,專門作培訓、晉升管理之用,各家直營店的工作人員在店內工作滿兩年,技術、服務、影響力、口碑都達到一定水準,想要單獨創業的美發人才,總部會對其進行水平評估,達標的,總部會出資幫助他開設新店,成為我們新的直營店店長,并給予其百分之三四十的股份,通過擁有股份,這些店長就有了主人翁意識?!倍嗄陙?,邢紹杰摸索出一套行之有效的管理理念和晉升體系,“品牌連鎖化既是美發業的趨勢,也是破局之路。消費者對新業態領域的服務需求不斷增加,例如技術與產品的專業化、服務與環境的標準化、售后服務的保障化,優質品牌會放大連鎖的價值,而要確保在市場上占有一席之地,自己做品牌連鎖或加盟連鎖品牌是必由之路?!?/p>
“富而有責、富而有義、富而有愛,人不能心里只有錢,‘嬌陽’的員工要有社會責任感?!毙鹿谝咔榉揽仄陂g,“嬌陽”的員工分批到一線為醫務工作者和社區公安干警義務理發。同時,通過自媒體向社會發聲,承諾為全市的醫務工作者免費提供剪發服務,贏得了社會的認可。由理發師們組建的“共青團青年志愿者服務隊”常年堅持為多個社區和養老院的老人們義務剪發,成為老人們信賴的“托尼”老師。
“近幾年,面對經濟放緩對消費的影響,企業也面臨很多難題和壓力,但好在政府一系列惠企政策支持我們挺過去、發展起來。如今,政府支撐發展的舞臺已經搭好,支持發展的舉措已經給足,我們個體工商戶一定會充分利用好政策、利用好舞臺,擼起袖子加油干,誠信經營,為消費者提供高品質服務,創造高品質生活。” 邢紹杰對未來充滿信心。(津云新聞編輯劉穎)