觀察:雙向賦能 共創價值生態 領克2022線上Co客大會圓滿舉辦

領克車主共創刊物第4-6期《Co客生活指北·成都》、《Co客生活指北·廣州》、《Co客生活指北·上海》也在本次大會中正式發布。從“成熟用戶生態

12月16日,領克汽車第五屆Co客大會在浙江杭州舉行,這是領克品牌與用戶一年一度的共創盛事。與往年不同,本次Co客大會首次采用線上直播形式,打造了一場線下帶感、線上有趣的Co客盛典。

活動現場,領克汽車銷售公司總經理林杰不僅發布了4大年度用戶共創榜單,還為用戶發放了價值2億元的售后服務權益和2023張價值2023元Co客大會福利購車券。未來,領克將通過設立“用戶共創基金”,激勵更多用戶參與領克品牌建設,讓每一位用戶都成為領克品牌的參與者、共創者、擁有者。

共鑒高光時刻 4大年度用戶共創榜單發布


(資料圖)

Co客大會,是屬于領克與用戶的一場狂歡派對,也集中展示了領克品牌“不止于車”的用戶生態體系建設成果。值得一提的是,本次大會領克再創新舉,發布了4大年度用戶共創榜單,成為首家發布用戶共創榜單的車企品牌。

領克汽車4大年度用戶共創榜單,包括2022領選榜單、2022 Co客領地榜單、2022領克App紅人榜單以及2022領克年度大事件榜單。其中,2022領選榜單被用戶們稱為“百萬Co客吃喝玩樂指南”,今年上榜的60家店鋪,涵蓋了領選美食、領選玩樂、領選住宿、領選咖啡四大品類,均為用戶提供了5000張品類代金券,所有用戶可以在領克App使用Co積分兌換。作為領克用戶開放生態的重要組成部分, 領地伙伴顛覆品牌與車主之間的傳統關系,創造了全新連接,讓用戶產生更大的品牌向心力。截至目前,領地伙伴已超4100家,遍布中國、俄羅斯、摩洛哥等3個國家的269個城市、16大行業類型,實現了生活場景全覆蓋。

領克車主共創刊物第4-6期《Co客生活指北·成都》、《Co客生活指北·廣州》、《Co客生活指北·上海》也在本次大會中正式發布。2020年,領克車主共創刊物第1期《不確定性》出刊,到現在已堅持出刊6期,每一期的內容都100%來自領克車主。一本本獨家“生活指北”,充分展現了領克車主“獨立思考,保持真我”的個性與共性。他們既浪漫又務實,既開放又包容,敢于挑戰一切慣例,樂于掌握自己的人生;他們有理想且理性,走在科技潮流的前沿,但不隨波逐流;愿意為品質和體驗買單,但不盲目攀比。他們擁有整個時代非常珍貴的精神特質,對于他們來說,汽車既是出行工具,也是生活伴侶,自己喜歡的就是最好的。

共創新型鄰里關系 領克設立“用戶共創基金”

“領克擁有最好的用戶,大家值得擁有最好的產品和服務。”Co客大會上,領克汽車銷售公司總經理林杰,以領克首席用戶體驗官的身份,為用戶送出雙重福利——

2億售后服務權益:凡在2022年12月31日前購買領克汽車(以銷售發票日期為準)的用戶,車輛綁定領克App后,可通過領克App-商城-領券中心免費領取一張價值300元的保養抵用券,領取時間為2022/12/16-2023/2/28,使用有效日期為2023/1/1-2023/12/31。

Co客大會福利購車券:凡在2023年1月1日至2023年3月31日期間完成提車使用的用戶,可通過領克App-商城-領券中心領取一張價值2023元的購車券,用于購買領克全系車型,限量2023張,領完即止。 (*具體詳情可登陸領克App了解)

林杰表示,領克還將通過“用戶共創基金”激勵更多用戶參與領克品牌的建設,如攝影設計作品、產品/服務改進意見、聯名好物等,以用戶的共同智慧,共創“這很領克”的新生態,共享“不止于車”的新價值。

此前,領克已與用戶共創了50+款Hi Co客系列商品,累計銷售額破百萬。在本次Co客大會的最后,領克品牌特意邀請參與共創的用戶來到直播間,用一個個共創小故事,生動詮釋領克“生而領潮”的風范。

作為用戶品牌,領克自創立之初就堅持與用戶交朋友,一直與用戶共創共融、雙向賦能。領克也與用戶形成了一種新型的鄰里關系,既有“遠親不如近鄰”的開放互聯,也有“海內存知己,天涯若比鄰”的志趣相投。領克通過捕捉年輕態人群的生活狀態和習性,注入社交基因,以創新化的用戶出行生態持續破圈。領克開創了Co:Club領克車主俱樂部/Co客領地、領克App、Co客大會等用戶生態,引領潮流出行文化。

正是無數有才華、有想法、有擔當的Co客匯集在一起,驅動了領克品牌的可持續創新,“這很領克”已經成為定義出行和生活調性的形容詞。

從“成熟用戶生態”的打造,到“用戶價值生態”的共創,領克始終以“挑戰慣例”的精神不斷激發品牌創造力,為用戶打造“不止于車”的潮流生活體驗。品牌成立六年,領克已累計獲得超80萬用戶、超224萬領克App用戶,以及超4100家領地伙伴的選擇和青睞,迅速成長為具有顛覆性和開創性的中國高端汽車品牌。歲末辭舊迎新之際,Co客大會現場的所有“領克人”也在鏡頭寫下了對2023年的美好祝愿。Lynk在一起,創造更多“不止于車”的精彩,領克與用戶的故事仍在繼續!

關于領克

領克是吉利汽車集團旗下高端品牌。“領”寓意領先、引領;“克”寓意改變、突破。

2016年10月,領克品牌在德國柏林發布,2017年11月,首款車型領克01在中國寧波上市。

領克始終以“挑戰慣例”的精神推動品牌發展。依托SPA大型車電氣化模塊架構;CMA中型車電氣化模塊架構;BMA Evo小型車架構,打造了多款“高顏值、高性能、高科技、高安全、高價值”的產品,快速形成了燃油+新能源、SUV+轎車及性能車的立體化產品布局。

截至2022年11月,領克累計銷量超過80萬臺,歐洲戰略、亞太戰略穩步推進,實現了國內、外雙循環良性發展模式。以“持續改變移動出行,讓人們更熱愛出行”為目標,領克正以個性、開放、互聯的姿態從容邁向世界舞臺。

標簽: 用戶參與 售后服務 汽車銷售

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