(資料圖片)
為什么說不能小看蔚來這種新勢力呢？單從蔚來堅持開了100家牛屋這個事來說，便是很不簡單。
蔚來這兩天開在上海的牛屋很讓人受關注，因為這是蔚來的100家牛屋。成立八年的蔚來開設100家牛屋極為不易，畢竟牛屋和其他汽車的服務門店有本質區別。實際上，牛屋是蔚來給用戶建的一個“生活空間”概念的場所，包括私密性高的朋友分享會、生日派對這些，也包括各種設計時尚的活動。
還有讓很多蔚來用戶瘋狂曬出的城市特飲，也是牛屋的特色。
其實，牛屋是一個昵稱，它的官方名字是NIO House，久而久之被朋友們音譯成了“牛屋”。我在全國很多城市都看到過牛屋，不只是北京上海這樣的大城市，還有很多的二線城市。還有朋友說，今年在歐洲也看到了有大大的蔚來標志的牛屋，很有意思。
那么，蔚來為什么堅持不解地搞了這么多牛屋呢？這和蔚來的“用戶思維”有很大關系。據說，蔚來從一開始就沒想過用傳統經銷模式，而采用直接面向用戶服務的模式。對于用戶和潛在用戶，蔚來會通過舉辦各種線上線下的專屬活動，給大家一種超越期待的全程愉悅體驗。
然后，有了和用戶的深度連接和交互，蔚來也就能夠更好地理解用戶的需求，目的是不斷升級迭代自己的技術、產品和服務，從而進一步提升用戶的全程體驗，形成一個服務閉環。
深一步說，牛屋建立起了蔚來用戶的線下活動空間，因為蔚來本身面向高端市場，用戶彼此帶來的人脈和資源各種力量很雄厚，很多用戶也希望因此擴展優質人脈資源，交好朋友，也因此形成了一種價值觀。
當然了，不只是牛屋，蔚來一直以來都在滿足用戶需求上都做的比較到位，讓我印象比較深刻就是解決了充電難題，大量的超充換電服務設置在很方便的地方，很不簡單。
