世界關注：2021年高級經濟師考試《高級經濟實務(工商管理)》試卷案例分析題

2021年高級經濟師考試《高級經濟實務(工商管理)》試卷案例分析題

一、案例分析題（共3題，第1題20分，第2題25分，第3題25分）（一）FL公司創(chuàng)立之初董事會制定了一個技術創(chuàng)新戰(zhàn)略，確定了一些制度去保證該戰(zhàn)略的實施，然后通過該戰(zhàn)略的實施，在之后的十余年中，F(xiàn)L公司一直處于技術領先的水平。后來FL公司面臨著市場上互聯(lián)網的滲透，開是快速的進行了組織結構的調整，包括減少層級，削減人員，加強合作，簡化職能管理機構，優(yōu)化人力資源配置等，加強了組織結構的調整。2020年，F(xiàn)L公司面臨新冠肺炎疫情，公司快速響應，優(yōu)先進行了口罩、呼吸機的生產，把握住了 一個領先的機會。

1.企業(yè)制度對經營管理的重要作用。【參考答案】（1）統(tǒng)一與規(guī)范作用：通過企業(yè)制度，統(tǒng)一規(guī)范業(yè)務行為，對外展示企業(yè)形象，對內確保組織整體功能的發(fā)揮。有了制度，企業(yè)上下統(tǒng)一按照制度要求行事，協(xié)調成本會大大降低，產品和服務質量就有了保障，企業(yè)的形象也在統(tǒng)一的規(guī)范中得到體現(xiàn)。（2）保障與激勵作用：企業(yè)制度體現(xiàn)了管理上的公平性，它為員工提供了通過努力可以達到的預期目標。通過制度性承諾，企業(yè)保障了廣大員工合理的利益要求，提高了員工對組織的滿意度。（3）穩(wěn)定與控制作用：企業(yè)制度在實施后，便要求員工始終按照制度規(guī)定辦事，促使企業(yè)各項工作的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。企業(yè)制度的穩(wěn)定性便于員工預測制度執(zhí)行的后果，促使他們始終自覺地按照一定的規(guī)則工作，持續(xù)性地保持企業(yè)的整體效能。從管理控制角度來看，企業(yè)制度是企業(yè)控制下屬組織與成員的行為，實現(xiàn)企業(yè)目標的一種基本手段。（4）民主與法制作用：企業(yè)制度在制定和完善過程中，要經過企業(yè)各層級、各部門的充分研究和商議，需要得到工會及多數(shù)員工的認同，能夠代表企業(yè)大多數(shù)人的意見，體現(xiàn)出廣泛的民主性。制度不僅規(guī)范了企業(yè)成員應有的行為規(guī)范，而且賦予制度監(jiān)督機構行政強制執(zhí)行權，對違反制度的組織或個人進行相應的處罰，不以個體的意志和訴求為轉移，體現(xiàn)出企業(yè)制度在管理上的權威性和強制性。【出題角度】本題考查企業(yè)制度對經營管理的作用。【難易度】難

(資料圖)

2.企業(yè)組織結構變革的方向。【參考答案】企業(yè)組織變革與創(chuàng)新的方向：（1）組織結構的扁平化：減少企業(yè)組織的層級，對傳統(tǒng)的中層削減，使企業(yè)的高層能句夠更接近生產和銷售的現(xiàn)場，減少信息的失真，增加組織的靈活性。（2）組織結構的合作化：現(xiàn)代企業(yè)的產品與服務中，知識含量越來越高。產品與服務的每一部分只有在整合基礎上才能發(fā)揮價值的，表現(xiàn)出整體性和統(tǒng)一性的要求。如果仍采用細化分工的生產方式，同時要求各部分的生產充分反映產品與服務的統(tǒng)一性，必然需要很大的協(xié)調成本。為此，按照整體的產品與服務來整合組織的結構成為一種必然的趨勢。（3）組織結構的人本化：在企業(yè)組織結構的設計與調整中，貫徹以人為中心的原則，充分考慮組織結構的形式是否能夠改善和提升員工的滿意度，能否促進員工之間的溝通與合作，會不會對企業(yè)內部的非正式組織產生負面的沖擊等，從而將人的作用發(fā)揮放在第一位。（4）組織結構的柔性化：企業(yè)的組織結構富有彈性，能句滿足臨時性或隨機性任務的要求。使組織能夠快速、有效地圍繞目標與任務，合理配置并充分利用各種資源，強化對市場環(huán)境動態(tài)變化的適應能力。（5）組織結構的網絡化：在市場交易成本低于企業(yè)內部管理協(xié)調成本的情況下，借助于不斷發(fā)展的網絡技術，企業(yè)在更大的范圍、更深的層次與其他組織或個人建立合作關系，通過契約形式構成產、供、銷協(xié)作網絡。【出題角度】本題考查企業(yè)組織變革與創(chuàng)新的方向。【難易度】中

3.法人治理結構中相互制衡關系。【參考答案】公司法人治理結構的要旨在于明確劃分股東、董事會、監(jiān)事會和經理人員各自的責任、權力和利益，形成四者之間的制衡關系，以保證公司制度的有效運行。公司法人治理結構的制衡作用表現(xiàn)為，股東作為所有者掌握著公司最終的控制權，他們可以決定董事會、監(jiān)事會的人選；董事會作為法人代表全權負責公司的經營，擁有支配公司法人財產和任命、指揮經理人員的權力；經理受聘于董事會，以公司意定代理人身份統(tǒng)管企業(yè)日常經營事務，在董事會授權范圍內，經理有權決策，其他人員不能隨意干涉；監(jiān)事會依法監(jiān)督公司的一切經營活動，不僅要進行會計監(jiān)督，而且要進行業(yè)務監(jiān)督，不僅要有事后監(jiān)督，而且要有事前和事中監(jiān)督。【出題角度】本題考查公司法人治理結構中的相互制衡關系。【難易度】中

（二）CH公司多年來致力于新材料的開發(fā)，2002年，該公司抽調5名技術人員組建研發(fā)團隊，率先開展A型新材料生產技術的研發(fā)，2007年，該公司對技術成功推向市場，成為市場上最有競爭力的成熟技術2004年，Us公司與某研究所簽訂協(xié)議，由該公司出資3000萬元，研究所提供研究團隊，雙方共同開發(fā)A型新材料生產技術，2008年，US公司的Y技術研發(fā)成功，Y技術上市后，US公司與多家企業(yè)簽訂合作協(xié)議，大力搶占市場，兩大技術展開了激烈競爭。到2015年，US公司的Y技術已經占有了39%的市場份額頂。面對競爭，CH公司決定對X技術進行技術升級，其中一個備選技術升級項目中，需要投入200萬元，用于購買新設備，項目期5年，估算設備投入使用后，每年新增的運營收入為60萬元，新增運行費用5萬元，5年后該設備可按100萬元轉讓。折現(xiàn)率為20%。2016年，CH公司完成了技術升級，升級后的X-1技術，不僅使得新材料的生產成本較低，抗熱性能也比上一代技術提升20%，很快獲得市場認可，到2019年，X-1技術取得了95%的市場份額，成為A型新材料生產技術的主導設計。

4.CH司作為A型新材料生產技術的市場領先者，其優(yōu)勢主要有哪些?【參考答案】領先進入者的優(yōu)勢：（1）聲譽和品牌忠誠。（2）優(yōu)先獲取各種稀缺資源。（3）有利于自己的技術成為主導設計和技術標準。（4）獲得早期的高額利潤。（5）由于存在轉換成本從而鎖定用戶。【出題角度】本題考查領先進入者的優(yōu)勢。【難易度】難

5.CH公司和US公司在A生產技術開發(fā)上，分別采用了什么技術創(chuàng)新戰(zhàn)略，并說明這兩種戰(zhàn)略的優(yōu)點。【參考答案】CH公司采用的是自主創(chuàng)新戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略的優(yōu)點是在技術方面有助于形成較高的技術壁壘，奠定自身的領導地位。在生產方面，自主創(chuàng)新企業(yè)起步較早，能夠較早建立起與新產品生產相適應的核心能力，在市場方面能獲得初期的壟斷利潤，較早建立起銷售網絡，影響用戶的消費行為，影響行業(yè)標準的建立。US公司采用的是合作創(chuàng)新戰(zhàn)略。合作創(chuàng)新有助于合作方實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補；有助于縮短創(chuàng)新周期，贏得競爭優(yōu)勢；能夠多分攤創(chuàng)新成本，分擔創(chuàng)新風險。【出題角度】本題考查技術創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇。【難易度】中

6.CH公司投資購買新設備的凈現(xiàn)值為多少?投資該設備經濟上是否可行，并說明理由。（計算結果保留兩位小數(shù)）【參考答案】由于凈現(xiàn)值為正，所以該項目在經濟上可行。【出題角度】本題考查凈現(xiàn)值。【難易度】難

（三）A企業(yè)是一家國有工程咨詢公司，業(yè)務包括工程信息咨詢，技術咨詢，項目咨詢，工程設備監(jiān)管等，負責市政項目，工程項目等合作。A企業(yè)在全國各省市，包括北京、成都、上海、廣東等有多個所屬公司。A企業(yè)總投資為60000萬元，全國6家附屬公司，合并財務報表后，總負債為6800萬元，資產負債比率為49.23%，企業(yè)員工800人。根據(jù)國企改革三年行動方案（2020-2022），A企業(yè)需要提質增效，提高核心競爭力，創(chuàng)新力，影響力等，企業(yè)準備引進職業(yè)經理人，加強企業(yè)管理實現(xiàn)目標。A企業(yè)準備從市場上聘任總經理，該總經理需要完成以下任務：在董事會任命下，執(zhí)行戰(zhàn)略決策，管理日常經營業(yè)務，完成經營目標。

7.設計總經理的面試評價要素及對應權重。【參考答案】“雙百企業(yè)”職業(yè)經理人選聘標準如下：堅持業(yè)績導向、市場導向。人選應具有良好的職業(yè)道德、職業(yè)操守、職業(yè)信用，具有過硬的專業(yè)素質和治企能力，熟悉企業(yè)經營管理工作，以往經營業(yè)績突出，在所處行業(yè)或相關專業(yè)領域有一定影響力和認可度。【出題角度】本題考查招聘面試。【難易度】難

8.設計總經理的績效考核指標及對應權重。【參考答案】根據(jù)崗位職責和工作分工，按照定量與定性相結合、以定量為主的導向，確定每位經理層成員的考核內容及指標。除經營業(yè)績考核以外，可以增加綜合考核評價，綜合考核評價般關注經理層成員政治素質、職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務能力、廉潔從業(yè)評價。【出題角度】本題考查績效考核。【難易度】難

9.設計總經理的薪酬結構。【參考答案】總經理個人薪酬應與企業(yè)的中長期發(fā)展緊密聯(lián)系起來。其薪酬結構應包括基本年薪、績效年薪、任期激勵等。（1）基本年薪是年度基本收入，按月固定發(fā)放。（2）績效年薪是與年度經營業(yè)績考核結果掛鉤的浮動收入，原則上占年度薪酬（基本年薪與績效年薪之和）的比例不低于60%。綜合運用股權激勵、分紅激勵、超額利潤分享等中長期激勵政策。（3）任期激勵是與任期經營業(yè)績考核結果掛鉤的收入。任期期滿時，按照任期考核結果來支付。如果達到了原定的任期目標，則將這部分薪酬州額度進行分配，完不成就相應扣除。【出題角度】本題考查薪酬設計。【難易度】難