3月29日,北汽鵬龍ARCFOX極狐重慶中心在渝中區(qū)長江一路76號榮耀開業(yè)。作為集“人、車、生活”于一體的愜意專屬空間,這里不僅為車主提供主動式關懷和24小時全天候服務,更立足真實用戶需求,從銷售、交付到售后提供全生命周期的無憂體驗,打造成為重慶首家極狐全面服務及生活方式綜合體。為感謝“鵬狐灣”車主俱樂部所有成員的支持,本次活動為俱樂部車主帶來四大專屬權益,從用車、養(yǎng)車不同維度給予車主舒適、尊貴的出行體驗。
入川渝,啟新程!極狐將用戶服務做到極致
(資料圖)
根據(jù)第7次人口普查數(shù)據(jù),整個重慶市的常住人口高達3,205萬,在全國所有城市人口總量排名當中處于第1位。作為一個人口大市,重慶市未來的出行需求無疑是巨大的。伴隨近年來新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展不斷提速,極狐汽車也加速版圖擴張的步伐,已成功進駐成都消費市場。而今,極狐汽車在西南市場的布局又邁出關鍵一步。
北汽鵬龍ARCFOX極狐重慶中心坐落于嘉陵江和長江兩江之間,集合了大美山城的風土人情。店內(nèi)精心包含展車區(qū)、客休區(qū)、VIP區(qū)以及高定中心等區(qū)域,可為用戶提供新車展示、試乘試駕、個性化車輛選裝、生活方式體驗以及保養(yǎng)、金融等多項服務,擁有高規(guī)格展廳、完善的硬件設施和一流的售后服務設備,為消費者提供全方位、沉浸式專屬服務體驗,讓到店客戶在享受輕松、休閑氛圍之余,近距離品鑒極狐品牌車型的獨特魅力與創(chuàng)新科技。
同時,作為重慶首家旗艦店標準的極狐中心店,本次極狐中心的開業(yè)落成,預示著極狐汽車在渠道拓展領域開辟出全新路徑,也標志著極狐汽車正在西南市場加速騰飛。
有“鵬”自遠方來,極狐以“禮”相待
在與用戶的關系上,極狐汽車與用戶是相互成就、雙向奔赴。“鵬狐灣”車主俱樂部便是北汽鵬龍與極狐汽車聯(lián)合打造的車友交流互通平臺,通過形式多樣的主題活動、場景沙龍等,實現(xiàn)品牌與車主、車主與車主間的情感溝通,進而實現(xiàn)服務與體驗的全新升級。目前“鵬狐灣”車主俱樂部已走進十余座城市,遍布全國各地。
為慶祝極狐重慶中心開業(yè)盛典并答謝車主支持,極狐汽車還貼心為所有車主帶來驚喜禮遇,包括管家服務、生活無憂、尊享優(yōu)選、安享出行四大板塊精選服務,給予車主們用車全生命周期的尊貴享受。
管家服務:為“鵬狐灣”會員提供用車干貨及專屬管家,可定期與極狐官方進行交流,第一時間推送官方資訊,快速了解并參加極狐車友俱樂部活動。生活無憂:“鵬狐灣”會員均能享受由極狐甄選的合作商家?guī)淼木x酒店折扣、美食套餐、便利生活等專屬權益。尊享優(yōu)選:“鵬狐灣”會員享有置換優(yōu)先服務、車主自駕游名額及官方宣傳活動席位。安心出行:異地用車、免費冬季車輛檢測、免費24小時道路救援、7*24小時技術專家在線陪伴等。為用戶而生,極狐篤定長期主義
隨著新一代年輕人成為消費主力軍,持續(xù)俘獲年輕消費群體,已成為各領域品牌的共識,對于現(xiàn)在的汽車行業(yè)同樣如此。在如何建立與用戶的關系這一重要課題上,極狐汽車給出自己的答案,將“用戶思維”植入到產(chǎn)品研發(fā)、渠道布局、服務體驗的每個階段。
早在成立之初,極狐汽車就從用戶的角度出發(fā),讓產(chǎn)品服務于特定消費者。以極狐汽車旗下現(xiàn)有車型為例,“新一代智能豪華純電轎車”極狐阿爾法S,以708公里超長真續(xù)航,拓寬都市人群出游半徑,讓你無論在城區(qū)還是郊野都能游刃有余;“全地形性能純電SUV”極狐阿爾法T,國內(nèi)率先搭載的純電自適應全地形四驅系統(tǒng),具備強大的全地形通過能力,讓人無懼路況挑戰(zhàn),在沒有柏油路的地方,也能探索更遠的自然魅力;“高階智能豪華純電轎車”極狐阿爾法S全新HI版,已在上海、深圳、廣州開通城區(qū)NCA,為用戶提供超前智能出行方案,并且,在剛剛發(fā)布的“2021版C-NCAP”最新批次車輛評價結果中,全新HI版榮獲了最高“五星級”安全評價,位居榜單之首,為駕乘者提供全方位安全保障;不僅如此“親密出行智能車”極狐考拉也已正式發(fā)布,即將為萬千家庭帶來了切切實實的系統(tǒng)性解決方案。
與此同時,極狐汽車的“用戶至上”,還體現(xiàn)在渠道布局上。截至2023年2月,極狐汽車已開業(yè)運營門店188家,并計劃在2023年增加至279家,在2025年做到覆蓋100+城市、380+家網(wǎng)點的營銷服務網(wǎng)絡規(guī)模。每一家極狐中心的出現(xiàn),都將為用戶提供“有溫度、高品質、可信賴”的服務。
最后,在大多數(shù)人關注的補能問題上,極狐汽車也有周全的考慮與布局。截至2023年2月底,極狐汽車已搭建起由29座極狐專屬補能站、16臺移動超充服務車、覆蓋320+城市的45萬臺合作充電樁組成的補能網(wǎng)絡,配套設施已十分完善,讓全國各地的極狐用戶都能享受快速、便捷的充電服務,即便萬里歸途,也能暢行無阻。
進入2023年,“駛入直道”的中國新能源汽車,正在朝著“汽車強國”奮力前行。作為“國家隊”選手,極狐汽車更以實際行動在全行業(yè)跑出“加速度”。除了購車渠道全面拓寬,更提供行業(yè)首屈一指的“購車0壓力,用車0成本”的政策利好。用戶可享受3年20萬0利息(價值2萬元)的零壓力禮遇,全款購車可享5年免費流量、免費充電、免費基礎保養(yǎng)和劃痕修復,最大限度讓消費者享受到“真金白銀”的實惠。購車正當時,到店咨詢享好禮!