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高級經(jīng)濟師考試《高級經(jīng)濟實務(工商)》模擬試題(三)論述題（3）
論述題隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展，國際經(jīng)濟形勢的不確定因素持續(xù)增加，許多企業(yè)已從傳統(tǒng)管理方法轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒒椭悄芑芾矸椒ǎ詫崿F(xiàn)更有效的整體聯(lián)合決策和更復雜的管理，提高管理水平和運營能力，從而提高企業(yè)運營和管理的水平和效率。
13、分析企業(yè)生產(chǎn)運營管理的內(nèi)容涉及哪些方面？正確答案：（共8分）企業(yè)生產(chǎn)運營管理的內(nèi)容涉及以下幾個方面：(1)生產(chǎn)運營管理的決策與計劃。生產(chǎn)運營管理的具體決策與計劃活動分為兩個層次，第—層次為戰(zhàn)略層運營決策與計劃，它考慮企業(yè)運營戰(zhàn)略方針上的問題，即根據(jù)企業(yè)的整體戰(zhàn)略來確定企業(yè)產(chǎn)品（服務）決策、廠址選定、長期產(chǎn)能規(guī)劃、企業(yè)規(guī)模、價值鏈設計、運營模式、產(chǎn)品制造方式等。戰(zhàn)略層運營活動的開展需要實施者具有戰(zhàn)略性的視野和思維，其決策、計劃和實施的時間跨度較大。第二層次為戰(zhàn)術層運營決策與計劃。當運善戰(zhàn)略決策與計劃做出以后，企業(yè)全局性的運營布局就固定了。這時企業(yè)需要根據(jù)內(nèi)外環(huán)境，尤其是基于市場、客戶的需求，做出中短期的運營計劃和決策。戰(zhàn)術層運營決策與計劃具體包括生產(chǎn)運營流程的設計與改造、設施布置、自制與外包等決策，以及生產(chǎn)計劃與調(diào)度計劃。包括確定為誰生產(chǎn)、生產(chǎn)什么，生產(chǎn)多少、哪個部門生產(chǎn)、何時生產(chǎn)、何時完工等，對生產(chǎn)運營系統(tǒng)運行過程的人員、設備、物料、資金等各項資源的使用進行計劃和優(yōu)化。（2分）(2)生產(chǎn)運營管理的組織實施。生產(chǎn)運營管理的組織實施活動具體包括運營管理組織的結(jié)構模式構建、人員配備及排班、物料供應、庫存管理、進度控制、成本控制與質(zhì)量保證等。根據(jù)生產(chǎn)運營系統(tǒng)的業(yè)務特點、要求以及生產(chǎn)類型，確定生產(chǎn)運營系統(tǒng)管理權力的分配。對于多品種、小批量、訂單式生產(chǎn)類型，生產(chǎn)運營管理通常采用權力下移的形式，生產(chǎn)計劃和控制工作大多由車間層掌握，生產(chǎn)單位多按工藝專業(yè)化原則布局。而對于大量、大批生產(chǎn)類型，生產(chǎn)計劃和控制工作由企業(yè)職能部門掌握，生產(chǎn)單位一般按產(chǎn)品專業(yè)化原則布局。（2分）(3)生產(chǎn)運營管理的控制。生產(chǎn)運營管理的控制指標主要包括對進度、庫存、質(zhì)量、成本、效率等方面的控制。具體而言，一方面要根據(jù)生產(chǎn)計劃確定生產(chǎn)運營系統(tǒng)輸出指標以及運營的標準，按標準控制系統(tǒng)運行；另—方面要根據(jù)生產(chǎn)運營系統(tǒng)的實際運行效果，發(fā)現(xiàn)實際運行情況與標準之間的差異，進而查明原因，采取措施，消除差異，確保系統(tǒng)運行處于良好狀態(tài)。為此，要求企業(yè)建立完善的管理信息體系，確保及時、準確地收集并掌握生產(chǎn)運營系統(tǒng)運行狀況的信息，為生產(chǎn)運營管理控制提供可靠的依據(jù)。（2分）(4)生產(chǎn)運營管理的其他輔助活動。通常包括采購、技術開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎設施建設等活動。(2分)
參考解析【評分標準】(1)不拘泥于文字表述，回答正確即可得分。(2)其他回答言之有理即可酌情給分。
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