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高級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《高級(jí)經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)(人力)》模擬試題(一)論述題
論述題某公司的高層領(lǐng)導(dǎo)者自稱非常重視績效評(píng)價(jià)工作。每年年初,公司總經(jīng)理會(huì)責(zé)成企劃部制定公司的年度經(jīng)營目標(biāo),然后分解為各部門的年度績效目標(biāo)。績效目標(biāo)經(jīng)總經(jīng)理審核后直接以目標(biāo)責(zé)任書的形式下達(dá)到各部門,部門經(jīng)理不能提出異議。每年年底,由公司總經(jīng)理和副總經(jīng)理構(gòu)成的公司領(lǐng)導(dǎo)班子共同對(duì)各部門的年度績效進(jìn)行評(píng)價(jià)。在各部門經(jīng)理對(duì)員工個(gè)人績效評(píng)價(jià)方面,并沒有制定明確的績效目標(biāo),而是由各部門經(jīng)理根據(jù)人力資源部門制定的強(qiáng)制分布比例要求給本部門員工進(jìn)行打分,打分結(jié)果直接提交給人力資源部門且與員工個(gè)人的年終獎(jiǎng)掛鉤。該公司的這套績效評(píng)價(jià)體系運(yùn)行了幾年后,暴露出了一些問題。
12、案例中,公司高層領(lǐng)導(dǎo)者自稱非常重視績效評(píng)價(jià)工作,但是效果卻很不理想。結(jié)合相關(guān)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),闡述如何實(shí)施績效評(píng)價(jià)工作才能達(dá)到提升員工績效水平的目的,進(jìn)而提高企業(yè)的核心競爭力,滿足企業(yè)生存和發(fā)展的需要。正確答案:(共6分)在績效評(píng)價(jià)方面,任何一個(gè)組織都需要回答五個(gè)關(guān)鍵問題,即“評(píng)價(jià)什么”“怎樣評(píng)價(jià)”“何時(shí)評(píng)價(jià)”“誰來評(píng)價(jià)”以及“為何評(píng)價(jià)”。“評(píng)價(jià)什么”“怎樣評(píng)價(jià)”以及“何時(shí)評(píng)價(jià)”的問題實(shí)際上在績效計(jì)劃階段就已經(jīng)解決了。績效評(píng)價(jià)的順利實(shí)施不僅取決于續(xù)效評(píng)價(jià)過程本身,而且取決于與評(píng)價(jià)相關(guān)的整個(gè)績效管理過程。一個(gè)完整的績效管理過程是一個(gè)績效管理循環(huán),除了績效評(píng)價(jià)之外,還包括績效計(jì)劃、績效輔導(dǎo)和績效面談等。
答對(duì)1個(gè)要點(diǎn)得3分。
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