2023賀新春
夏婷帶領(lǐng)游客體驗?zāi)景婺戤嫛?/p>
天津北方網(wǎng)訊:如意大街人流如織,非遺攤位、小吃攤位、餐館大排長龍……這是正月初十下午,記者在楊柳青古鎮(zhèn)看到的場景。說起今年春節(jié)期間景區(qū)接待游客的感受,楊柳青古鎮(zhèn)游客服務(wù)中心副總經(jīng)理夏婷用了幾個關(guān)鍵詞:超出想象、忙而有序、累并快樂著。
(資料圖片僅供參考)
做足準(zhǔn)備迎游客
夏婷是楊柳青古鎮(zhèn)游客服務(wù)中心的副總經(jīng)理,也是楊柳青民俗文化館的負(fù)責(zé)人。大學(xué)畢業(yè)后,她就進入旅游行業(yè),至今已有20余年。
前幾年受新冠疫情影響,旅游行業(yè)進入“寒冬”。隨著防疫政策的優(yōu)化調(diào)整,今年元旦開始,古鎮(zhèn)的客流量開始恢復(fù)。“元旦小長假,游客接待量達到近三年的一個小高峰。當(dāng)時我們就預(yù)感到,春節(jié)景區(qū)接待量會達到一個高峰。”夏婷告訴記者,“但萬萬沒想到,這火爆程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們的想象。”
從元旦開始,夏婷和同事們就忙得不可開交,策劃春節(jié)活動,為春節(jié)預(yù)熱。記者看到,夏婷的電腦里存儲了幾十個春節(jié)期間的策劃文案,意合堂會演出、民俗文化館演出、民間花會演出……從正月初一到正月十六,大大小小的演出安排了近百場。“春節(jié)前,我們還組織了多場非遺大講堂,通過直播平臺講述民俗知識,帶著網(wǎng)友云游古鎮(zhèn),體驗?zāi)景婺戤嫷闹谱鬟^程,反響特別熱烈。”夏婷說。
景區(qū)火爆超預(yù)期
大年初一一早,來自本市及周邊省市的游客源源不斷地涌入古鎮(zhèn),古鎮(zhèn)濃濃的年味,吸引著八方游客。直到大年初十,景區(qū)的游客接待量仍居高不下,這讓夏婷倍感意外,“今年春節(jié)期間游客日接待量比疫情前還要高,除了本市游客,北京、河北的游客也特別多。”說話間隙,來自北京的張先生和妻子帶著上小學(xué)的女兒走進服務(wù)中心,他們是特意帶孩子到古鎮(zhèn)體驗?zāi)景婺戤嬛谱鞯模拔覀冊诙桃曨l平臺上看到有人分享木版年畫的制作過程,孩子特別感興趣,想親自體驗一下,我們特意從北京趕過來,就是想做一幅年畫,感受一下古鎮(zhèn)里的年味。”
游客服務(wù)中心每天都會有非遺傳承人舉辦木版年畫等非遺展演,為游客提供非遺制作的平臺,讓游客親身體驗非遺制作過程,從中了解學(xué)習(xí)民俗文化知識。而這也對夏婷這樣的旅游行業(yè)從業(yè)者提出了更高要求,他們不但要掌握文化背景知識,還要掌握非遺技能,付出更多的時間和精力,為游客提供更優(yōu)質(zhì)、更有文化內(nèi)涵的旅游服務(wù)。
從元旦到現(xiàn)在,夏婷和同事們一天都沒有休息,平均每天工作12小時,她的口袋里隨時揣著一盒潤喉片。“每天回到家?guī)缀醵祭鄣冒c倒在床上,也不想說話。但第二天上班,看到游客們臉上洋溢的笑容,看到景區(qū)內(nèi)的熱鬧景象,心里別提多高興了。”夏婷說。
走在楊柳青古鎮(zhèn)的街道上,滿眼都是紅紅火火,滿耳都是鑼鼓喧天。為了給八方游客提供更舒心、放心、暖心的旅游環(huán)境,夏婷和楊柳青古鎮(zhèn)服務(wù)中心的工作人員默默堅守在各自的崗位上,守護著古鎮(zhèn)的年味。“如今,商業(yè)回暖,旅游業(yè)回暖,城市的煙火氣又回來了。今年,古鎮(zhèn)還會新添多個景點。2023年,迎接八方游客,我們準(zhǔn)備好了。”對于未來,夏婷充滿了信心。(津云新聞編輯孫暢)