高級經濟師考試《高級經濟實務(人力)》模擬試題(一)案例分析題（3）

(資料圖)

高級經濟師考試《高級經濟實務(人力)》模擬試題(一)案例分析題（3）

一、案例分析題

（三）H公司是一家成立不到兩年的中型兒童玩具生產企業，經過磨合，企業的各項工作逐步走上了正軌。但仍存在不少問題：有些工作沒人做，有些工作負責人過多，經常出現矛盾沖突；有些人的能力很強，卻沒有得到對應的崗位，而有些人的能力不足，卻處在重要的崗位上。為此，企業高層要求人力資源部門盡快解決上述問題。人力資源部門經過分析認為，出現上述問題的原因主要是各個職位的職責不夠明確。于是，企業決定根據自身的戰略規劃和經營要求，從職位分析入手來解決企業目前存在的問題。

6、職位分析對企業來說有哪些作用？正確答案：（共6分）職位分析對企業的作用主要包括以下六個方面：①有助于增強人力資源規劃的準確性和有效性；②有助于確保組織中的所有工作任務都得到明確的安排，上下級之間就員工承擔的工作職責和任務達成共識；③有助于通過明確的任職資格來幫助組織招募到合適的人才，增強員工和職位之間的匹配性；④有助于提高人力資源培訓與開發工作的有效性與針對性；⑤為組織對員工的績效評價提供客觀的標準；⑥有助于評價職位在組織中的相對價值，從而保持薪酬的內部公平性。

答對1個要點得1分。

7、在職位分析的過程中應該為企業提供哪些方面的信息？正確答案：（共5分）在職位分析的過程中應該為企業提供以下五個主要方面的信息：①工作職責和工作活動；②職位之間的關系；③工作中使用的工具、機器、儀器和工作輔助設備；④職位所包括的工作內容的完成方法和程序等；⑤對任職者的資格要求。答對1個要點得1分。

8、簡述職位分析的基本原則、步驟及主要方法。正確答案：（共9分）職位分析的基本原則包括：①分析而不是羅列；②針對的是職位而不是人；③以當前的工作為依據；④陳述事實而不是進行判斷。職位分析包括以下幾個基本步驟：①職位分析的準備。職位分析的準備階段主要需要完成以下幾方面的工作：明確職位分析的目的、選擇和培訓職位分析人員、選擇職位分析的方法和工具、與組織中的相關成員進行溝通；②職位分析的執行。職位分析的執行階段就是指運用恰當的職位分析工具、方法和手段實施職位分析工作；③職位信息的分析與整理。職位分析工作不只是對職位信息的簡單收集，還需要對所收集的信息進行總結、歸納、綜合、整理、分析，通過對職位信息的整理和分析，根據職位分析的目的，分析職位安排的工作任務的合理性、職位所從事的工作任務的飽和度、職位工作任務的難易度以及職位任職者的資格要求等，形成分析結果；④職位分析結果的運用和修正。職位分析結果的運用和修正階段是將職位分析結果運用到各項人力資源管理實踐中，一般在職位分析完成后半年到一年，就應當對職位分析的結果進行審查和研究，并根據組織的實際情況做出調整。職位分析的主要方法包括訪談法（個人訪談、群體訪談、任職者上級訪談）、問卷調查法、觀察法、工作日志法、職位分析問卷法。

答對1個要點得1分

9、職位分析的直接結果是什么，具體包括哪些內容？正確答案：（共5分）職位分析的直接結果通常表現為職位說明書。具體包括職位描述和和職位規范兩大部分：①職位描述包括職位標識、職位概要或職位目的、工作職責與任務、工作聯系、績效標準、職位權限和工作環境條件七個方面；②職位規范又稱任職資格條件，是指能夠充分履行某一職位的工作職責的人所應具備的基本條件方面的信息，如受教育程度、接受過的培訓、工作經驗以及其他方面的特殊要求等。它展示什么樣的人能被雇傭來從事這一職位的工作，需要進行哪些測試證明求職者的能力和素質達到職位的要求。判斷正確得1分。答對1個要點得1分。